INCA's forum
Would you like to react to this message? Create an account in a few clicks or log in to continue.

五‧一長假黑店劏客

2 posters

8頁(共8頁) 上一頁  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 零團費內地購物團

發表 由 Xian 周五 五月 14, 2010 11:38 am

主題回顧 :

曾經嚴重破壞香港旅遊形象的強迫內地團友購物事件,再度出現。一行約 50人的雲南農民旅行團,前日到港後立即被帶到珠寶店購物,不買不准走,團友被困五小時始獲釋。團友又被迫買紀念品,不買不准上車。至於觀光行程,只安排遊覽山頂和海洋公園。香港旅遊業議會承諾徹查,呼籲團友舉報。

據團友在港的親友廖文浩說,這批團友在內地報名參加昆明風情旅遊公司的四天港澳遊,留港兩天,團費人民幣 3,800元(約港幣 4,480元)。前天早上抵港,由本港一間旅遊公司接待,早上 8時,團友被帶到紅磡崇安街陽光廣場地下一間珠寶店購物。

團友投訴,導遊下令所有團友必須購物才准離開。在店內五小時,團友沒地方坐,變相罰企。有老人家頭暈不適,一樣不准走。結果團友就範,每人無奈買了 1,000至 3,000元不等的珠寶手錶,還要逐個向導遊展示珠寶店購物發票。

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 14la7p99n
雲南旅遊團一行約 50人來港後被迫購物,昨晚眾人在酒店說起不愉快經歷仍感不平。
李偉民攝

導遊稱沒有錢就別來香港
導遊又要團友購買旅遊巴士上的紀念品,每盒 100元,紀念品只是不值錢的襟章。導遊說明,不買紀念品,不准坐車返酒店,不會獲得安排用膳。團友引述導遊辱罵他們說:「沒有錢就別來香港,香港是資本主義社會,認錢不認人。」豬仔團的兩天行程,只獲安排遊覽兩個景點,都是在首天下午,到山頂和海洋公園分別逗留不足一小時。第二天行程全是自由活動,今天第三天於上午離港。

旅遊業議會總幹事董耀中說,只要團友或他們在港的親友提出投訴,議會必定跟進。他說,有些內地團指明是購物團,不知是否旅客與導遊或旅行社之間有誤會。議會若查明導遊強迫旅客購物,必定不會姑息,旅客亦會獲得百分百退款。

香港旅遊業在 07年被揭發多宗劏客醜聞,有旅行團以零團費招徠,團友到港後被迫購物,而且物非所值。連中央電視台也跟蹤報道過香港導遊的無良手法。
avatar
Xian
訪客


回頂端 向下


五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 黑藥房瘋現油尖旺 掩眼法劏客

發表 由 AK-47 周日 11月 20, 2011 12:37 pm

劏客團收斂之際,另一股劏客潮在銅鑼灣、油尖旺瘋現。在遊客區有大量黑藥房,專向愛掃中成藥內地客埋手,出售法國雙飛人藥水、喇叭牌正露丸、斧標驅風油等知名藥油,但以山寨貨冒充,並使出掩眼法,如用價錢貼紙遮去喇叭二字,其實是爵士等,單據也不留貨品名字痕迹,獲利則高逾倍。記者在旺角放蛇輕易揭出兩間黑藥房。受騙遊客無奈地在內地網站訴寃,消委會直斥黑藥房令本港蒙羞。
記者:張岳弢

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 20la1p1new
記者放蛇到旺角創興中西大藥房。成脗聰攝

記者隨機到旺角四間藥房放蛇,購買多款甚受內地旅客歡迎的知名中成藥,結果「成功受騙」,在兩間藥房買到山寨貨。位於豉油街的創興中西大藥房,記者向店員以普通話表明要買黃道益活絡油,同時向店員遞上寫有貨品名稱的紙條。但店員卻只拿出包裝相似的山寨貨,有關貨品的「黃」字位置,更刻意貼上 38元的價錢牌遮蓋着,記者付款的同時,店員即以花紙包好。記者要求拿取收據,店員只提供一張收銀機單據,上面只印有店名及價錢,並無貨品名稱。

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 20la1p2new
記者放蛇到旺角創興中西大藥房,表明購買黃道益活絡油,但店員卻出售包裝相似的金牌道益活絡油。成脗聰攝

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 20la1p3new
兩款活絡油包裝甚似,但有藥房以價錢牌遮蓋着部份名稱(中),撕下後才發現是金牌道益(左)。

價錢牌遮蓋品牌名稱
記者其後到位於山東街的聯鋒大藥房,以同樣方法,向店員表示想購買喇叭牌正露丸。結果,店員亦只是拿出包裝近似的山寨貨,之後同樣以 30元的價錢牌蓋着品牌名稱,收據亦只寫上正露丸。兩款藥物的售價與正牌貨相若。記者回去拆開包裝,發現山寨貨是金牌道益活絡油及爵士牌正露丸。
兩間藥房均位於旺角遊客區,又是註明有註冊藥劑師的藥房,並掛上大個招牌標明是政府註冊(其實並無任何法定意思),故吸引大批內地客光顧,中招者不少。
記者翻查公司註冊紀錄,發現創興去年 10月才成立,今年 4月轉由一名叫蕭麗華的人擔任董事;另一間聯鋒則在 07年開業,現時擁有人名為張育栽。
受騙旅客無奈地在內地多個論壇訴說寃屈,行騙的黑藥店分佈旺角、油麻地、佐敦、尖沙嘴、灣仔及銅鑼灣等地,發現有山寨貨的知名中成藥還包括保心安油等。有用過在本港購買山寨活絡油的內地遊客形容,味道怪怪,藥效不持久,部份人更表明對香港購物失去信心。

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 20la1p5new
山寨的正露丸以價錢遮蓋着品牌名字,撕下後才發現非喇叭牌,而是爵士牌。

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 20la1p7new
黑藥房為免旅客發現藥物是冒牌貨,都會用花紙包好。

消委會斥令香港蒙羞
法國雙飛人藥水的本港代理全球藥業回覆本報時表示,得悉有關情況,難以估計對該公司造成有形和無形的損失,並表示曾透過民事訴訟控告藥房,獲部份承諾不再犯。該公司又說,已透過不同渠道教導消費者如何分辨正貨,但承認是持久戰。

至於喇叭牌正露丸代理一德貿易及黃道益活絡油亦表示,知道市面有關情況,其中黃道益更設立打假小組應對。

消委會總幹事劉燕卿直斥黑藥房令香港蒙羞,「外地旅客嚟香港買品牌嘅藥,就係對香港有信心,但如果有人刻意用掩眼法,收據唔清楚又用紙包住,手法不可接受」。
avatar
AK-47
訪客


回頂端 向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 旅客換貨慘遭粗口指罵

發表 由 AK-47 周日 11月 20, 2011 12:40 pm

黑藥房猖狂兼窮兇極惡,記者昨日到旺角創興中西大藥房外,即遇上拉着篋,怒氣冲冲的廣州旅客龐先生。

他向記者表示,上周日與太太首次來港,打算為 1歲的嬰兒買 Karicare奶粉,及順便買中成藥,巧合地光顧了這間創興,結果三款知名中成藥全部換成不知名藥物, BB飲了奶粉更嘔吐大作,昨日來換貨,反被藥房店員怒撕貨單,粗口指罵,報警求助也無用。

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 20la1p8new
龐先生持單據到創興換貨,遭店員用粗言指罵,故報警求助。

店員撕單據報警無效
龐先生表示,光顧創興時表明要買黃道益活絡油、法國雙飛人藥水及斧標驅風油,店員隨即用花紙包好,七樽合共約 200元,另外用 440元買了兩罐新西蘭 Karicare奶粉。他們返回廣州,始發現「黃道益變咗金牌道益,法國雙飛人係一隻法國藥水,斧標就變咗斧頭標,全部用價錢牌遮住個名,包裝同正牌好似」。他隨即打長途電話到藥房要求換貨,店方亦答應。
由於其 BB喝了一次 Karicare奶粉後,即嘔吐大作,他懷疑有問題,故昨日專程來港要求一併退回奶粉或更換,但店員只肯換中成藥,更撕爛單據,又用粗口指罵。「我冇理由花錢仲要受氣」,他報警求助,警員到場後只調停了事。店方始終不肯退換奶粉,龐先生指會再向本港海關及消委會投訴。

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 20la1p99new
龐先生持單據到創興換貨。
avatar
AK-47
訪客


回頂端 向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 商會研明年藥房搞Q嘜

發表 由 AK-47 周日 11月 20, 2011 12:41 pm

有逾 200名會員的港九藥房總商會理事長劉愛國也曾被影射藥呃到,他痛斥黑藥房越來越多,打擊內地客對本港藥房信心,更擔心會摧毀整個行業,商會正研究於明年初推「Q嘜」正貨,藥房倘通過審查,確保賣正貨及無不良銷售手法,便可取得一個商會認證標誌,讓旅客識別。

「我有次行街都見到一款好似法國雙飛人嘅藥水,搞到我都以為係咪轉咗新包裝」他說,這些影射藥物有中成藥過渡性註冊編號,現階段可在市面出售,惟日後能否通過正式註冊,則仍有待審查,包括其宣稱成份是否真確,裝潢有否侵權等。據他所知這些模仿名牌的藥物應由內地流入本港,來貨價較知名品牌平至少一半,即藥房可獲更多利潤,而現時遊客區的舖租每月高達 40、 50萬元,「一般藥房若要負擔 15、 16萬元月租已好艱難,我都要研究吓佢哋點做」。
avatar
AK-47
訪客


回頂端 向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 「斤變両」參茸店劏法國華婦

發表 由 Travels 周三 1月 04, 2012 11:20 am

再有遊客疑誤買「天價」花膠!由法國來港的 64歲婦人,日前在銅鑼灣怡和街一間參茸店,誤以為花膠 880元一斤,及至發現「斤變両」時,花膠已被人快速斬件,無奈需埋單付款,盛惠 11,960元。其在港女婿獲悉後懷疑外母受騙,致電消委會投訴,該店始肯「回水」 2,000元。

被投訴劏客的參茸店位於銅鑼灣怡和街。疑受騙婦女謝太為法國華僑,上月 15日由巴黎來港探親,居住禮頓山, 20日逛銅鑼灣時行至怡和街該店,驟見白花膠賣 880元,以為是以「斤」計,認為「好抵」於是購買了一斤。

據其女婿李先生憶述,當時店員熱情地問她是否要切開花膠:「家好切啲,浸咗水就難切。」她不虞有詐,但當切完後方知每両 880元, 85折合共約 11,960元。謝太一臉愕然,因花膠已被切碎,店員拒絕收回,終以「易辦事」付賬。李先生指店員只給她一張易辦事收據,懷疑被人搵笨,決定代外母出頭。

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 04la6p7n
被投訴劏客的參茸店昨如常營業。 徐雲庭攝

參茸行願退回 2000元
22日,李電郵給消委會投訴,即日消委會職員致電給他,同時派人跟進,下午 5時許,消委會一名主任聲稱已聯絡了該參茸店負責人,對方答應退回謝太 2,000元,並指若事主決定追究到底,只能透過小額錢債審裁處申索。當晚他帶同該易辦事收據踩上該店,取回 2,000元。

「外母為件事成日鬱鬱不歡,話咁大個人都未試過,對喺香港買嘢都失去信心。」李表示,外母雖已息事寧人,但為免其他人受騙,希望透過本報勸喻市民小心,避免再中同類陷阱。

本報記者昨到該店了解,只見盛載海味的膠箱,橙色的招紙有黑色大字標明售價金額,但「單位每両」四個黃色小字頗需留神始看清楚。負責人回應時說:「我認得佢(謝太),佢住禮頓山……我呃都唔呃佢啦,幾十歲人。」他指白花膠 880元一両,一般打 85折,至於為何要把花膠切開,他聲稱:「我徵求過佢(謝太)意見,先幫佢切,好多參茸店都係咁做㗎啦,冇乜問題。」

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 04la6p23n
謝太當時購買的白花膠。 鄭大康攝
avatar
Travels
訪客


回頂端 向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 導遊扣證件 逼團友購物

發表 由 Travels 周日 1月 08, 2012 4:06 pm

【記者陳素貞報道】香港酒店房間供應緊張,將可能成為強迫旅客購物後另一個觸發旅客投訴的計時炸彈!旅遊業議會雖然早有規定旅行社即使酒店房間超賣,亦不能降低原訂住宿標準的級別去接待旅客,但去年仍有旅行社以身試法,終被罰款和扣分。另外,導遊擅自扣起旅客的通行證,直到購物行程完成後才退還,亦是其中一種違規行為。總括而言,去年涉及入境及出境旅行社不同程度的違規個案就有六十四宗。

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 0108-00176-040b1
旅客不滿原本入住三星級酒店變為住時鐘酒店。

住三星酒店變賓館
其中一宗嚴重違規個案涉及一間旅行社「三違反」,首先是導遊在購物開始前收起了旅客的通行證,直到購物行程完成後才退還。此外,負責接待的旅行社沒有按行程安排團友入住「三星酒店」,改安排入住賓館,導遊雖然答應解決問題,卻悄悄離開「玩失蹤」。議會調查期間又發現涉事旅行社除了安排同一名導遊接待外,還安排另一名導遊到口岸送團,連續涉及三項違規。雖旅行社解釋因原來預訂的酒店超賣被迫安排團友改往另一賓館,而導遊收起旅客的通行證則是行規,店舖要求記錄旅客資料以便計算佣金。但旅議會規條委員會重申即使酒店超賣房間,旅行社也不能降低酒店級別。導遊雖然可以收起旅客的通行證,但亦必須有合理解釋,而且要事先得到旅客同意。

另一宗違規個案,有內地旅客向導遊提出翌日不參加購物行程,導遊卻要他們簽署一份自願放棄活動的文件,以免日後追究,規條委員會認為此非一般做法,不可以接受,最終裁定導遊違規。

旅議會最近就將其中三宗旅行社違規個案不具名刊於季刊中做「反面教材」,讓旅行社和導遊警惕。旅議會總幹事董耀中表示,希望透過具體實例,讓旅行社及導遊明白,勿做任何違規行為。
avatar
Travels
訪客


回頂端 向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 藥材店劏客 1両=20錢

發表 由 ABCgo 周日 1月 29, 2012 3:38 pm

「一両等於二十錢?」本港再有藥材店疑出「蠱惑招」劏內地客。一名深圳旅客農曆新年期間在尖沙咀一間藥材店購買石斛等藥材,店員在磨碎藥材後才指,本港一両等於二十錢(實際是一両等於十錢),變相要顧客付雙倍價錢,即四両石斛由原本售賣六千四百元變為一萬二千八百元。該名內地旅客不甘被屈,報警求助,該店最後願意退款,事件才告平息。

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 0129-00176-006b1
內地旅客朱先生將購物單據上載互聯網,力斥香港藥材店營銷手法有問題。

磨碎才明言 內地漢焗要
深圳居民朱先生陪同父母於大年初二來港旅遊,期間在尖沙咀彌敦道一間藥材店購物。店員幾經游說後,終決定購買一斤花旗參及四両石斛,店員隨即將藥材切片磨碎,並收取一萬七千多元。朱頓時大失預算,詢問下,店員指香港一両等於二十錢,每錢一百六十元,即四両石斛售一萬二千八百元。朱不滿價格太貴,要求退貨,但店員指藥材已磨碎,最多提供六折優惠,朱無奈接受。

朱返回內地,發現原來一両等於十錢,始覺受騙,翌日返港到該店理論。雙方爭持不下,朱最後報警求助。警員到場後,該店一名姚姓職員指會自行解決,不需警方協助,最終該店願意向朱退回所有款項。本報向該店查詢,姓姚職員重申,從未提及一両等於二十錢,又指事件是「搞錯」,已退款予有關旅客。
avatar
ABCgo
訪客


回頂端 向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 黑店買珍珠粉 被屈兩萬元

發表 由 BANQ 周五 2月 03, 2012 2:26 am

珍珠每錢賣 58元還是 580元?銅鑼灣一間海味藥材店,去年底有法國女華僑,以逾萬元天價誤買花膠後,日前又有北京清華大學女學者副教授,購買珍珠時被混淆両、錢計算單位,被迫以 20,300元購買 35錢珍珠。女副教授由本港親友協助及通知本報,昨到店舖據理力爭,終獲退貨取回 17,300元當作「買了一個教訓」,亦對香港購物天堂美譽印像大打折扣。
記者︰徐雲庭 孫文瑛

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 02la8p22new
清華大學女教授王小寧展示兩萬多元購買的珍珠粉。孫文瑛攝

一再捲入購物糾紛的海味藥材店,位於銅鑼灣鬧市怡和街,去年底有姓謝法國女華僑購買花膠時,鬧出「斤變両」糾紛,謝女要以 11,960元購買 1斤花膠,事件鬧大幾經討價還價,店方才肯退款 2,000元。
不料,同一間店舖,日前又發生同類糾紛,記者昨日到場採訪,大部份店員均熟口熟面。

指老人有「地圖脷」
懷疑受騙清華大學中文系女副教授王小寧,上月 29日與母親及姨姨來港過年,翌日與母親到該海味店購物。其間有人指王母面色甚差,查看王母舌頭後,言之鑿鑿指老人家出現「地圖脷」徵狀,如不及時治療便手尾長。

有人建議王女購買珍珠等藥材,煎藥給王母服用治療,並贈送云苓及天花粉作配藥。珍珠價錢牌有「 580」各闊約 5厘米數字,但旁邊計算單位錢字,只闊 5毫米。

王女以為珍珠斷両計,心想購買 35錢只不過花費 2,000餘元,於是拍板購買。店員迅速閃電秤貨,再將珍珠磨粉包裝入樽。王女簽帳付款查看單據,赫見消費額高達 20,300元,當場如「被雷劈」嚇一跳。

此時有人表示,珍珠價錢是論錢計,購買 35錢珍珠盛惠 20,300元。王女有意打退堂鼓取消交易,有人即時語帶相關說︰「珍珠已磨成粉、你又簽咗卡、唔買即係犯法喎!」王女有理說不清,唯有啞忍付款取貨離去。

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 02la8p5new
珍珠粒價錢牌的數量單位(藍框示),字體僅闊 5MM,與售價的字體有極大距離。

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 02la8p3new
事主指事發日向紅衣職員購物,昨到海味店交涉後,獲店員退回大部份款項。徐雲庭攝

願蝕三千元作行政費
女事主將事件告知本港男親友,之後到警署報警求助,又聯絡本報,昨午到店舖據理力爭要求退貨。初時店員不斷顧左右而言他,企圖打發王女等人離去了事,及後見有記者到場採訪拍攝,王女一方又願意蝕 3,000當作「行政費」,退貨取回 17,300元了事,店員才免為其難退貨退款結束事件。

記者事前曾經放蛇,向店員查問珍珠價錢及計算單位,店員未有講明單位計算,只表示︰「你自己睇囉。」

雙方理論期間,有店員有意退回部份珍珠粉,但在旁職員卻插嘴說︰「唔係啩?,唔使退畀佢(王女)啩?」並向正在拍攝的記者表示︰「得啦,解決咗啦,唔使影住晒啩?」

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 02la8p4new
再次發生購物糾紛的銅鑼灣一間海味店。
avatar
BANQ
訪客


回頂端 向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 海味店欺客投訴急升 34%

發表 由 BANQ 周五 2月 03, 2012 2:27 am

消委會接獲有關海味店以不良銷售手法欺騙顧客投訴不斷趨升,數字由 2010年的 228宗,急升至去年 305宗,升幅近 34%;當中涉及混淆計算單位投訴,由 117宗急升至 220宗,增幅達 88%,情況令人關注。

消委會總幹劉燕卿昨未有評論今次事件,亦未有透露涉及事件的蔘茸海味店曾否被投訴,她指不良海味店以混淆購物計算單位,是欺騙遊客最常見技倆,亦明顯違反商品說明條例。

計算單位字體特細
記者昨採訪發現,涉及事件店中價錢牌,每個銀碼字體闊約 5厘米,但斤兩錢等計算單位字體闊度只有大約 5毫米,明顯出現「大細字」情況,容易惹人誤會。

劉燕卿指上述情況有違規之嫌,《商品說明條例》列明,商戶必須清楚展示貨品價格及計算單位,不得遮蔽有關字體,而銀碼及計算單位字體面積大小及位置,亦要容易閱讀清晰易明。

執業大律師陸偉雄指,同類案件大多涉及遊客受騙,受害人息事寧人不作追究。另方面,外地市民不熟識本港法例,錄取口供容易有漏洞,導致同類檢控數字一向偏低。
avatar
BANQ
訪客


回頂端 向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 「香港人多黑店多」

發表 由 BANQ 周五 2月 03, 2012 2:28 am

「香港人多黑店多,令人感覺不同了。」花了兩萬多元購買珍珠粒的清華大學女副教授王小寧,曾經來港攻讀大學政治碩士課程,原本對香港留有良好印像,不料今次因一次不愉快購物經驗,令她對香港印像直插谷底。

嘗擔心香港治安差
年約 40餘歲的王教授,在北京頂級學府清華大學中文系任副教授一職, 96至 98年間曾來港入讀浸會大學深造,攻讀政治系碩士課程,另於 2000至 2009年間,多次出國遠赴英國牛津大學及劍橋大學、日本菲莉斯女學院大學訪問,又到韓國漢陽大學作交換教授,學識淵博。

王向記者說︰「來港深造前,不知是否看得港產黑幫片太多,擔心香港治安差。但旅港一段時間後,又對香港印像改觀,覺得香港人待客之道非常好,是一個法治社會。」不料這次她趁春節假期,與親友重臨香江度歲,卻遇上購物糾紛,要由親友及傳媒協助追討,才能退貨取回 17,300元,之後大嘆說︰「對香港的印像又改觀了,人多,黑店亦多。」
《蘋果》記者
avatar
BANQ
訪客


回頂端 向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 5.1嚴打「無牌賓館團」

發表 由 Tra-2012 周五 4月 27, 2012 11:16 am

內地「五一」勞動節假期後日展開,因應早前有旅行團入住紅磡一間懷疑無牌賓館,旅遊業議會今日向旅行社發出通告,提示旅行社有責任核實內地組團社安排旅客入住本港酒店資料,否則一旦酒店發生如火警等嚴重事故,香港接待旅行社亦難逃責任。旅議會預計「五一」期間每日約三百個內地團來港,與平日周末日相若。入境事務處則預期訪港客量較去年升約一成。

旅議會總幹事董耀中指出,旅議會經查核早前有旅行團入住懷疑無牌賓館後,負責接待該團的香港旅行社解釋,酒店是由內地組團旅行社安排,與香港旅行社無關。旅議會今日發出通告,提示旅行社與內地組團社簽訂團隊確認書時,須提醒組團社必須安排旅客入住持牌旅館,並於確認書列出住宿資料,如旅行團被安排入住無牌賓館又發生意外,香港的接待旅社不能置身事外。

接團前須確認房間
另外,內地「五一」法定假期為本月廿九日至下月一日,旅議會提醒香港接待旅行社需確認酒店房間才可接團,旅行社亦不得把旅行團外判給無牌旅行社或包括導遊等任何人士,期間旅議會會加派人員到旅遊景點巡查及放蛇。

由於「五一」假期適逢是香港展覽旺季,酒店房間較貴,加上內地將「五一」改為小長假,內地旅客現時利用「一簽多行」來港亦方便,在連串因素影響下,香港的酒店及賓館暫時訂房率僅六、七成,未見有顯著突破。

酒店業主聯會執行總幹事李漢城指,本月是展覽旺季,商務旅客搶房下酒店房價急升。以三星級酒店為例,四月中旬每晚房價高達一千三百元,「五一」房價將進一步調升。「既然佢哋(內地旅客)幾時嚟香港都得,當然會揀房價平嗰時先嚟,無必要逼晒喺勞動節。」勞動節市道暫無顯著上升。

旅遊業賓館聯會主席劉功成稱,「五一」賓館房價無加價,平均每晚五百至七百元,至今訂房率僅得六成,比去年同期大跌兩成,他期望正日入住率回升至九成,而去年入住率爆滿的情況不復再。

記者趙婉嫻、陳素貞
avatar
Tra-2012
訪客


回頂端 向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 海味舖呃內地客 投訴大增

發表 由 Tra-2012 周一 4月 30, 2012 10:53 am

【記者盧怡安報道】每年「五‧一」黃金周都有大批內地旅客來港購物,不過「掃貨」時需慎防狡猾商戶行騙。今年首季海關共接獲七十三宗涉及《商品說明條例》的投訴,較去年同期大增一點一倍,當中涉及內地客的個案大增四點三倍至十六宗,主要與海味銷售有關,犯案手法包括用較少見的平價貨充當貴價貨等。黃金周將至,海關會加強巡查及「放蛇」扮顧客,在購物熱點及旅客區商舖偵查,又呼籲消費者光顧信譽良好的商戶。

藉詞碌卡 多收費用
七十三宗投訴當中五十六宗、即七成六涉及購買海味,其中十二宗涉及內地旅客,相對去年同期只得一宗,有關案件主要是投訴懷疑購入假貨或店舖以斤両混淆方式誤導消費者,亦有以平價貨充貴價貨賣,另有店員迴避直接答覆顧客對計價單位的詢問,亦有以其他話題引開顧客注意,在顧客未弄清楚價錢時,就以貨品已切片或磨粉為由,強迫顧客支付昂貴金錢。

此外,有店舖會向顧客聲稱「碌卡」有折扣或額外禮品,取得顧客信用卡後就將計算混淆,當顧客發現「碌多咗錢」時,店員就聲稱交易完成,無法改單或退款。

海關呼籲消費者光顧信譽良好的商戶,購物前仔細查驗貨品,留意貨品價格並保留單據及貨品,如懷疑有商店違反《商品說明條例》可致電海關熱線2545 6182舉報。
avatar
Tra-2012
訪客


回頂端 向下

五‧一長假黑店劏客 - 頁 8 Empty 「十年來最靜黃金周」

發表 由 ?? 周二 4月 30, 2013 12:39 pm

內地昨日開始為期三天的五一黃金周假期,記者在香港不同旅遊購物點觀察,只有金舖獨旺,大批內地客在金舖外等開門;而尖沙嘴名牌手袋店人龍不再,LV門外罕有地人流疏落。旅遊業議會總幹事董耀中坦言:「應該係近十年來最靜嘅黃金周。」
記者:鄭柏齡周燕芬

連同剛過去的周日,今年內地黃金周只有四天。入境處公佈黃金周首日,從各口岸入境的內地旅客僅約12萬人,較去年減少近萬人。跟團入境的旅客更少,董耀中預計黃金周期內,本港接待內地團的數量,很大機會出現按年倒退。「禽流感疫情會有影響,香港啲酒店又貴,令遊客卻步。」董耀中坦言,今年五一旅遊業淡靜,「應該係2003年沙士之後,最靜嘅黃金周」。

「賣龍鳳鈪好似賣叉燒包」
金價連日上漲無損搶金熱潮。昨約上午11時,逾20名內地客聚集在沙田一間商場內金舖門外,排隊等開門掃貨,情況墟冚;尖沙嘴彌敦道多間金舖更逼滿遊客,店內經理稱「賣龍鳳鈪好似賣叉燒包咁,一拎出嚟就俾人搶晒,生意咁好希望有人工加啦」。

周大福發言人指,不少店舖需實施人潮管制。六福主席黃偉常亦表示,油尖旺區店舖人流,較平日增加數倍,一個月黃金存貨已全數賣清。

金舖旺未能反映黃金周訪港旅客急跌的事實。內地團必到景點之一的灣仔金紫荊廣場,早上11時左右人流稀疏,一個小時內只約三、四個旅行團抵埗,在場為遊客拍照的大叔,不知是否生意淡靜,脾氣也較暴躁,面對女遊客慢慢揀相沖曬,惡形惡相喝叫:「冇得揀呀!賺你少少錢喺度左揀右揀阻住晒。」

來自山東、參加「零團費」的團友鄧先生表示,「交通免費、住宿免費、食也免費,只是海洋公園要自費」。他選擇了這個團,就是因為它夠「平」。

內地團另一必到購物點、位於紅磡的珠寶首飾店,記者上周六曾在現場觀察,人流尚算多。不過昨日再到訪,團數明顯減少,下午3時左右,只停泊了12架旅遊巴,較周六下跌三成。

當中以有黃金售賣的金舖人氣鼎盛,逾200人擠在店內買金;鄰近一間珠寶店,內地客興趣則不大,店內逾半客人坐在一邊聊天。街上專做遊客生意的朱古力店更加冷清,有店員力銷「200蚊人仔三盒朱古力」,內地客出手未見闊綽,思前想後離開又折返,最終才決定花這200元。尖沙嘴廣東道上的名牌專賣店,昔日黃金周人頭湧湧,昨午2、3時人流疏落,拿着大包小包的內地豪客明顯減少。在LV、Gucci門外皆不見人龍,差不多每十人入店,僅一人購物。

多間酒店仍有房間供應
酒店業同樣失色,昔日酒店旅館爆滿瘋狂加價的情況已成過去。油尖旺以至觀塘等酒店、旅館,昨仍有房間可租。尖東四、五星級酒店房仍有充裕房間,價格只上調一成左右。主攻自由行客的尖沙嘴華麗酒店,職員表示仍有房間租訂,標準房租金1,100元。位於觀塘的帝盛酒店,職員指今日仍有少量房間供應。
avatar
??
訪客


回頂端 向下

8頁(共8頁) 上一頁  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

回頂端


 
這個論壇的權限:
無法 在這個版面回復文章