港府懶理埃及團死活

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埃及全國動亂局勢急轉直下，連最著名的景點金字塔亦被迫關閉，謝絕遊客參觀。不過港府昨日僅將埃及外遊警示由黃色提升至紅色，即提醒港人如非必要避免前往。香港旅遊業議會昨日主動取消所有至本周二中午前出發的埃及團，估計有約五百人受影響，另外現時仍有最少五百名港人在埃及當地。保安局死撐動亂範圍不在旅遊區，拒絕發出黑色外遊警示，旅遊業界質疑港府標準，又批評當局在紅色警示下欠缺清晰指引應否取消旅行團，任由旅行社及團友自生自滅。


示威者遊行經過埃及博物館，一輛坦克在場戒備。（美聯社圖片）

旅議會自動取消埃及團
港府昨午就埃及形勢發紅色外遊警示，呼籲市民調整行程，如非必要避免前赴。保安局副局長黎棟國昨日在公開場合承認當地局勢未明朗，旅議會取消埃及團屬明智，但同時又「死撐」指動亂地方集中在政府大樓及廣場，並非港人旅遊熱點，若當地局勢危及港人安全，才會考慮發出黑色警示。至於港府應否協助旅行社向航空公司追討團費，他指這是團友、旅行社及航空公司之間的商業決定，入境事務處至昨日下午共接獲卅三宗查詢。

旅遊業議會昨午與多間營辦埃及團的旅行社召開緊急會議，會後公布即時取消由昨日至本周二中午前出發的所有埃及團，估計有十二至十五團約五百人受影響。旅議會總幹事董耀中說，議會明日將開會討論已取消的旅行團退款安排，以及視乎局勢，再決定本周二至春節期間另外五十個旅行團能否如期出發。


埃及當局暫時關閉金字塔。圖為遊客熱點吉薩金字塔。 （Getty Images圖片）

市民未必獲退全部款項
他續稱，由昨日至整個新春共有六十多團約二千人往埃及，涉及團費達三千五百萬元，但即使旅行團取消，市民未必能退回全部款項，因旅行社已向航空公司及當地接待旅行社繳交全數款項，但港府只發出紅色外遊警示，對方未必願意退款，旅遊保險也未必有賠償。

美麗華旅遊總經理李振庭指埃及部分城市已實施戒嚴，質疑「去嚟做乜」，不明白為何在此情況只發紅色警示。康泰旅行社董事總經理黃進達認為，現時紅色警示指引模糊，沒講清楚旅客應否取消行程，令旅行社難以向航空公司要求退款，希望當局檢討指引。金怡假期高級營業經理蘇學林認為政府發紅色警示也應「講清楚去唔去」，避免混亂。


旅議會明日開會，研究新春期間出發的五十個埃及團是否如期出團。 （霍振鋒攝）

議員轟港府低估危險性
立法會議員王國興指出，埃及市面現時既有暴亂又有宵禁，絕對不適合港人到當地旅遊，港府只發出紅色外遊警示「肯定低估危險性」，現時情況令旅遊業界及旅客都處於十分尷尬的情況，直斥港府「應急又唔夠急」，應當機立斷改發黑色外遊警示，以保障讓旅客可退團、業界可退回酒店等訂金。旅遊界立法會議員謝偉俊就建議政府修例，讓旅遊業賠償基金可在現時情況下，對業界及旅客作出補償。

日本局勢惡化，地震、海嘯、核電廠爆炸接踵而來，絕大部份旅行社昨公佈取消所有日本旅行團；截至本月 25日前，共有 238個日本團取消，涉及 2,853人。國泰表示，購買了機票往日本的旅客，可延期至 6月底前出發或改往其他國家城巿。

自由行未必獲退款
繼永安、康泰旅行社日前取消所有日本團，星晨、新華、東瀛遊昨公佈即日起取消所有日本旅行團至本月 20日至 31日不等。縱橫遊只取消東京團至本月 21日，其餘北海道、冲繩等團如期出發。團友可選擇保留團費半年、轉團或退款；個別旅行社則只安排轉團或保留團費。專營日本團的東瀛遊執行董事禤國全昨表示，決定取消今日起至下周日（ 20日）全部日本團，共 47團 1,200人受影響，團友可保留團費半年或轉團。本周出發到日本的自由行旅客可轉其他日子出發。

旅遊業議會數據顯示，截至本月 25日前，共有 238個日本團取消，涉及 2,853團友，包括冲繩、九州及北海道等地； 51團 1,251人如期出發。

目前共有 42團 1,033人在日本，本周四前全部返港；在當地自由行約 1,000人。

議會總幹事董耀中表示，絕大部份日本旅行團已取消，自由行旅客限於保安局未向日本發出黑色警示，未必能取回費用，「今日（昨日）議會收到 200宗查詢，大部份係自由行旅客」。他批評現行外遊警示分黃、紅及黑三級有檢討必要，「好混亂，分黃色同黑色兩級清楚啲」。

不少巿民向本報投訴購買了國泰機票或自由行套票不獲退款，岑小姐不滿說：「乘搭國泰機嘅自由行套票冇得退，買日航或全日空嘅套票有得退。」王先生則不滿經康泰購買日航自由行套票，退款需收取 500元手續費。

國泰昨晚公佈，乘客本月 11日或以前購買於本月 11日至 4月 15日期間到東京、大阪、福岡、名古屋、札幌或冲繩的機票，可延至 6月 30日或之前出發，以及可更改行程改到其他國家共 14城巿，如中國、台灣、韓國等。

日本核危機擴大，剛在地震重災區仙台逃出鬼門關的利先生，雖不怕再遇上地震，卻擔心會受輻射污染，故不惜路途轉折，昨日提早返港。在日本擔任翻譯工作的利先生過去曾在仙台居住四年，最近返港再被公司派往仙台公幹兩個月，他昨午返抵香港國際機場時向本報記者表示，慶幸自己在大地震出現初期意識到情況有異，到朋友在山上的寓所暫避，才不致被海嘯吞噬。

兜大圈到大阪返港
利先生坦言，仙台市在地震過後一度全市停電，儼如死城，但當時他未有想過離開，惟近日傳出核電廠洩漏輻射的消息，卻令他害怕起來，決定撤退。雖然地震令仙台往東京的交通幾乎中斷，但逃命要緊，故利先生決定靠自己逃離險境，不惜兜大圈由仙台乘車往山形縣，再轉乘夜行巴士到大阪，經關西國際機場乘飛機返港，「香港政府完全幫唔到手，仙台去東京的路都封晒，我根本求助無門，所以惟有靠自己逃出生天。」

定居日本已兩年多的港人李先生，妻子是日本人，家住東京附近的神奈川縣，夫婦二人育有一對年幼的子女，面對東京受輻射威脅，他坦言頗擔心自己和家人的健康。神奈川縣昨午停電，李先生摸黑接受本報長途電話訪問時說，核電廠損毀導致電力供應不足，近日各縣開始輪流停電三小時，故除了即食麵和白米等糧食被掃光外，連電筒和電池等照明工具也被搶購一空。

日人淡然面對危機
不過，李先生說，當地人對地震和輻射洩漏的態度淡然得令人吃驚，「就好似香港對待八號風球一樣，會照樣出街睇戲、唱卡拉OK。」他坦言亦曾與妻子商量過撤走一事，並已達成共識，「日本政府成日都叫國民唔使驚，但我只信七、八成。講真我都係相信自己國家的政府多啲，如果有一日中國或香港政府宣布全面撤僑，我都會立即帶埋老婆仔女一齊返香港！」

(明報)2011年3月17日 星期四 17:45

保安局副局長黎棟國呼籲，正身在日本東京都的港人，乘搭飛機返港。國泰將於今晚及明晚各加開一班返港航機。

黎棟國表示，日本福島第一核電廠的情況非常嚴重，而日本發放的資料有限。如事態急速變壞，安排港人離開會很緊迫。他指出，截至今日下午，很多國家已呼籲國民離開東京。

黎棟國表示，政府作出正式呼籲，在東京都的港人考慮乘搭航機離開，或往日本南部。

他指出，國泰於今晚9時50分在東京成田機場，增加一班返港航機，並於明晚再有另一班返港航機。

黎棟國稱，根據日本當局的資料，東京都的輻射水平維持平穩，沒明顯變動，所以無需改變東京的旅遊警示，現為紅色外旅警示，而福島等4縣則為黑色外遊警示。但他要求在東京的港人在網上登記身分及所在地，以便聯絡。政府稍後公布有關網站資料。

(明報)2011年3月29日 星期二 17:55
鑑於敍利亞近日局勢發展，政府今日將對敍利亞的外遊警示級別由黃色提升至紅色。

政府發言人表示，計劃前赴當地的市民應調整行程，如非必要，避免前赴；而身在當地的港人應注意安全，避開示威或人群聚集的地方，並留意事態發展。

此外，政府亦於今日將對埃及的外遊警示級別，由黑色調整至紅色。政府發言人表示：「在紅色警示下，市民如非必要，應避免前赴埃及；計劃前赴或身在當地市民應調整行程並留意局勢，提高警惕。」