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西北航運突撤夜航澳門班次

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西北航運突撤夜航澳門班次 Empty 西北航運突撤夜航澳門班次

發表 由 ABCgo 周四 6月 14, 2012 10:23 am

香港西北航運快線來往屯門至澳門的客輪服務,前日始突然取消夜航班次,但沒有即時通知海事處,令海事處無法及時公布,令多名欲前往澳門的旅客白行一趟。部分屯門區議員認為西北航運罔顧公眾利益,延誤通報取消夜航一事,要求海事處徹查。

西北航運突撤夜航澳門班次 0614-00176-028b1
西北航運在碼頭貼出通告,通知購票人士辦理退票手續。

開辦屯門來往澳門跨境渡輪服務的香港西北航運快線,最高峰時,每日提供五班來往屯門至澳門的客輪服務,包括四班日航及一班夜航,日航及夜航分別由兩間船公司提供船隻及船員。在前日開始,西北航運突然取消晚上七時前往澳門,及晚上八時半由澳門返港的服務,但據悉,西北航運沒有即時通知海事處。

區議員轟罔顧公眾利益
本報昨日致電西北航運,接聽的職員指公司負責人正開會。記者繼而以市民身份致電該公司的票務熱線查詢,職員稱因公司調整業務,前日始取消來往屯門至澳門的夜航服務,購票人士可到西北航運辦理退票手續。至於提供船隻給西北航運的兩間船公司,至截稿前未有回覆。

海事處發言人表示,前日接獲西北航運通知,指因為提供夜航船隻的公司再無提供服務,西北航運需停止夜航服務,當局會留意事態發展。

屯門區議員嚴天生認為西北航運罔顧公眾利益,延誤通報取消夜航一事,對新界區居民影響更甚,要求海事處調查停辦原因,及檢討通報機制是否出問題。屯門區議員陳雲生懷疑,西北航運因營運成本上升,加上航班載客量未如理想,長期虧損下,營運困難,被迫減少航班。
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西北航運突撤夜航澳門班次 Empty 員工投訴西北航運拖糧

發表 由 ABCgo 周三 6月 27, 2012 10:48 am

【記者陳素貞報道】西北航運快線被傳將停辦香港至澳門航線後,約百名員工亦被拖欠五月份薪金及資方強積金供款,勞工處正了解事件。西北航運營運總裁陳立本昨接受本報電話訪問時承認欠薪,但指大部分員工昨已獲發薪,問題可望解決。西北航運今日可恢復預售七天港澳船票,即市民可預購最遲七月三日出發的船票。

公司:已開始出糧
多名西北航運員工昨投訴,指公司一般於每月的七日或八日出糧,但至昨日仍未收到五月份薪金,資方的強積金供款亦被拖欠,遲出糧的問題過去曾發生,曾有員工向勞工處投訴,但情況未有改善。勞工處則指迄今未收到西北航運員工的求助,如有需要,該處會主動向員工提供協助。

對於有市民不滿西北航運日前縮短了船票預售期,只預售至本周四的船票,陳立本解釋,有關安排因電腦系統更新所致,今日可望回復預售七日船票安排,日後會加強資訊發放,以免乘客誤會。不過,陳立本承認西北航運的經營至今仍有虧損,但客量不俗,已達五成,公司會繼續服務巿民。他指目前屯門碼頭月租達二百萬元,相對上環及中環其他碼頭獲政府免租,西北航運經營加倍困難,望政府可彈性處理碼頭租金。如西北航運停辦港澳線,最終受影響的是新界西北區居民。
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西北航運突撤夜航澳門班次 Empty 垃圾塞引擎 西北客輪延誤

發表 由 ABCgo 周五 6月 29, 2012 10:07 am

提供來往屯門至澳門客輪服務的香港西北航運快線,一艘客輪昨午在海上疑因「食垃圾」後渦輪被吸住而無法高速前行,慢速行駛導致乘客要用多倍半時間才返抵香港,有乘客聲稱航班上不少旅客鼓譟,估計至少五十人受影響。西北航運方面昨未有回應查詢,海事處則指收到西北航運報告事故,而西北航運沒有向海事處通報今日航班有否任何改動。

西北航運每日合共有八班航班來往屯門及澳門,澳門往屯門尾班船每日下午五時開出。陳同學與三名友人往珠海玩樂後,昨午經澳門乘坐此西北航運尾班船返港,原本只須一小時,但陳同學稱當客輪開動約半小時後,引擎轟轟作響,之後廣播指引擎「食了垃圾」致航程有所延誤。

陳同學形容客輪一直龜速航行,有旅客在船上破口大罵及鼓譟,職員只有派水安撫各人。記者所見,該「食垃圾」客輪最終約於晚上七時半泊抵屯門客運碼頭,航程長達兩個半小時,不少人落船後非常趕急,部分人面色難看。

稱負責人外出無法回應
記者昨午多次聯絡西北航運了解事故,查詢熱線職員稱因負責人外出而無法回應,西北航運營運總裁陳立本的電話則一直無人接聽。海事處發言人稱,收到西北航運報告事故,初步了解是推動客輪的渦輪被垃圾吸住而影響航程。事實上,西北航運本月接連發生風波,先是突然取消夜航班次遭旅客及區議員批評,之後再因更新網上預售系統而暫停預售船票惹起不滿。
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西北航運突撤夜航澳門班次 Empty 屯門至澳門航綫暫停服務

發表 由 ABCgo 周一 7月 02, 2012 4:44 pm

(星島日報報道)提供來往屯門至澳門航班的「西北航運快線」前日突然宣布,因有兩艘船出現機件故障而要暫停服務,直至完成維修及通過安全檢驗後才恢復航班。澳門港務局表示,當局已就停航一事展開調查,並要求該公司妥善處理停航期間的退票事務及其他善後安排;香港海事處則表示,該公司昨起暫停服務,直至另行通知。

  西北航運快線前日宣布暫停服務後,外港碼頭四個櫃台的電子屏幕均顯示「暫停服務」,櫃台有職員駐守,指示乘客退票。有港客表示,因工作關係而須經常來往澳門與屯門,希望船公司盡快復航。另有澳居民表示,乘搭該航 往屯門探親可節省很多交通時間,對暫停服務感可惜。

  早前出現租務糾紛
  由於早前該公司電子系統出現問題,估計預售船票不多,船公司亦會協助乘客轉乘其他公司航班往港。

  另外,港務局亦了解到該公司出現租務糾紛的問題,已於上周初約見西北航運管理層,並要求該公司盡快說明有關租務糾紛的最新情況及相關應對方案。
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西北航運突撤夜航澳門班次 Empty 「西北航」暫停港澳線服務

發表 由 ABCgo 周一 7月 02, 2012 5:13 pm

香港西北航運快線因僅有的兩艘客輪需要維修而「跪低」,宣布暫停香港至澳門航線服務直至另行通知,一批已購票的乘客昨抵屯門客運碼頭始知航班暫停,一度鼓譟,西北航運要向乘客賠償五百元才平息事件。有屯門區議員批評海事處對事件責無旁貸,要負上責任,區議會至昨仍未接獲通知,狠批該處官僚,必須整頓。

西北航運突撤夜航澳門班次 0702-00176-050b1
西北航運的兩艘客輪停泊在屯門客運碼頭,等候維修。(黃君堡攝)

西北航運昨在屯門客運碼頭及facebook發出通告,宣布兩艘客輪分別出現機件故障無法航行,基於海上安全理由,非不得已下決定昨日起暫時取消所有港澳線航班,直至兩船完成維修及通過安全檢驗後才復航,對引起乘客不便及影響表示歉意,但未有公布復航時間。

乘客廖小姐昨到碼頭始知服務暫停,她指一批旅客鼓譟後,除獲安排退票外每人獲額外最多賠償五百元。但有乘客未獲賠償,黎先生與妻子原計劃趁公眾假期到澳門閒逛,昨只好經內地再往澳門,感到無奈。李女士昨原約了朋友在澳門碼頭等候結伴回鄉,「依家都唔知點算!」惟有即時趕出市區搭其他船往澳門。

本報曾向西北航運查詢但未有回覆。而海事處則僅回覆稱,西北航運宣布因兩艘香港至澳門船需要維修,昨起開始暫停服務。

屯門區議會危機處理工作小組召集人陳雲生批評,港府未有協助該航線營運令人費解,政府視碼頭為商業運作向西北航運收取租金,有別於港澳碼頭及中港碼頭,並質疑碼頭加租令船公司營運困難,「政府係咪真係窮得咁寒酸?」他表示,從居民角度出發,希望該航線能繼續服務。

澳門特首崔世安表關注
澳門特首崔世安表示關注事件,已經責成相關部門了解和跟進,而澳門港務局表示,已就西北航運暫停服務一事展開調查,並要求該公司提交報告。
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西北航運突撤夜航澳門班次 Empty 西北航運 屯門至澳門客船停航

發表 由 ABCgo 周一 7月 02, 2012 5:17 pm

最近被傳停辦來往屯門及澳門航線的西北航運快線有限公司,昨日突然取消來往兩地的航班,直至另行通知,公司解釋因兩艘客船均出現機件故障無法航行,約1,000人受影響。屯門區議員陳雲生質疑壞船只是藉口,懷疑該公司選擇在回歸日取消航班,是要向在港出席活動的國家主席及澳門特首抗議經營困難。

西北航運快線有限公司(西北)宣佈,達澳1( Delta1)及達澳2( Delta2)兩艘船都出現機件故障,無法航行,基於海上安全理由,決定由昨日開始暫時取消所有往來屯門客運碼頭至澳門外港客運碼頭的航班,直至兩艘船完成維修及通過安全檢驗才會復航。

聲稱壞船 否認結業
西北強調,因壞船才取消航班,向受影響乘客致歉。公司的碼頭經理陳先生表示,約有1,000人買了預售船票,約一半乘客已辦理退票,而持有預售船票的乘客可到該公司港澳兩地的售票處退票。他又否認公司結業,並指早前拖欠員工的5月份薪金已經支付。海事處已接獲航班暫停服務的通知。

楊氏夫婦昨午到屯門碼頭欲購買預售船票才知停航,他們表示,航線若停辦,會對居民造成不便。每周均乘船到澳門看中醫的馮女士坦言航線停辦是意料中事:「每次搭船,一半都坐唔滿。」

西北航運快線於04年投得屯門碼頭經營權後,直至去年4月中才成功開通屯門至澳門航線,每日來回共8班,經濟位船票平日為151元,周末及假日為163元。最近該公司先後發生取消夜航班次、因更新網上預售系統暫停預售船票和拖欠員工薪金等風波,令停辦傳言甚囂塵上。
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西北航運突撤夜航澳門班次 Empty 西北航運復航無期

發表 由 Tra-2012 周日 7月 22, 2012 1:42 pm

西北航運快線有限公司來往澳門與屯門航線,停航近一個月仍未復航。該公司發現,兩艘來往澳門氹仔與屯門船隻其中一艘船故障較嚴重,而另一艘故障較輕微的船隻,經維修後,仍未通過澳門港務局檢驗,加上該公司又涉拖欠港府屯門碼頭租金,若未能在十四日內繳交在今年五及六月拖欠的租金和利息,屯門客運碼頭使用權將被接收,並終止租約,故暫時復航無期。

澳門港務局關注事件,責成「西北航運」立即妥善處理。該公司兩艘來往澳門與屯門船隻因出現故障,本月一日起停航,船公司退回超過一千張預訂船票。
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西北航運突撤夜航澳門班次 Empty 澳門消息:西北航運停航被罰7萬元

發表 由 Tra-2012 周一 7月 23, 2012 12:41 am

澳門港務局表示,西北航運暫停外港客運碼頭往返屯門客運碼頭航線的航班,該局按照規定,向西北航運罰款7萬元。

該局局長黃穗文今日出席一個活動後表示,局方的調查程序已完成,由於西北航運無預先獲得許可下,暫停上述航班,加上在船隻故障後無有效執行後備方案維持服務,故被罰款。黃續指,會繼續透過與香港海事處的合作機制,跟進屯門碼頭租務事件的發展。
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西北航運突撤夜航澳門班次 Empty 西北航運被飭令 月內交復航計劃

發表 由 ABCgo 周一 8月 20, 2012 10:41 am

停航近兩月的西北航運快線有限公司來往澳門與屯門航線仍未復航,港務局局長黃穗文指出,該公司船隻維修後仍未達標,同時亦未解決屯門碼頭租務問題,局方已要求該公司需於本月內提交復航計劃,若證實無法經營航線,將啟動取消該公司海上客運准照的法律程序。

船隻維修未完成
「西北航運」兩艘來往澳門與屯門船隻發生故障,上月一日起停航,船公司退回超過一千張預訂票,其後更捲入屯門碼頭租務問題,至今近兩個月仍未復航。黃穗文昨日表示,「西北航運」尚未完成船隻維修,也未全數繳付屯門碼頭所有欠款,目前屯門碼頭出入境關檢服務亦已暫停。

黃穗文稱,港務局已責成「西北航運」必須於本月底前提交復航計劃、船公司財務和債務狀況等資料,一旦證實該公司無法繼續使用屯門碼頭經營航線時,局方將啟動取消該公司海上客運准照的法律程序,現正密切注視最新情況。
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西北航運突撤夜航澳門班次 Empty 屯門客運碼頭下周一交還政府

發表 由 ABCgo 周四 9月 06, 2012 11:41 pm

海事處接獲通知,指西北航運正式提出下周一終止屯門客運碼頭的租賃協議,並交還屯門客運碼頭,屯門至澳門的跨境渡輪服務也會正式結束。

海事處表示,正與該公司商討細節,並與律政司商議法律程序,確保碼頭盡快及順利有序交回政府;並聯同勞工處協助受影響員工,海事處亦會與澳門港務局保持聯絡。

海事處指,西北航運自今年7月1日停運以來,並無對香港至澳門的跨境渡輪服務造成太大影響;尖沙咀中國客運碼頭及上環港澳碼頭有足夠運力滿足乘客需求。

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