京東擬拓移動金融

近年內地電商發展迅速，競爭更趨白熱化。在上月底已向美國證交會（SEC）提出上市申請的京東商城表示，內地小型電子商務平台在未來三至五年，若不能給客戶提供豐富的產品選擇，小型電子商務平台將會面臨被淘汰。該公司又同時透露，今年會有五大戰略發展方向，包括移動、金融及國際化等。

京東商城發言人接受本報電郵訪問時表示，隨着消費者上網逐漸普及和網購習慣的形成，愈來愈多傳統零售亦開始嘗試進軍提供網上平台，電商也在嘗試深化實體業務，以便向客戶提供更到位的服務，因此京東已逐步實現全渠道零售的雛形。

移動用戶破一億
京東發言人表示，今年五大戰略方向包括移動和大數據、金融、O2O、渠道下沉及國際化。在移動和大數據方面，隨着智能手機的普及，移動網購快速滲透到消費者生活中，且呈現爆發式的增長勢頭，截至去年十一月底，京東移動終端累計激活用戶已突破1億，並正以遠高於整體的速度快速增長，其中母嬰及商場超市在移動終端的訂單已呈現明顯的優勢。

京東在去年底成為內地首批移動通訊轉售業務MVNO企業試點名單之一，發言人指MVNO有助集團擴大經營及業務創新範圍，包括早前已推出三分鐘融資到帳等金融服務產品。

傳搶先阿里上市
據調查機會艾瑞諮詢（Iresearch）去年第三季數據顯示，京東在中國B2C市場份額為17.5%，發言人指有信心通過集團在倉儲、配送、服務等領域優勢，將繼續贏得市場份額和新客戶。

計劃赴美上市的京東擬籌資最多15億美元（約117億港元），創辦人劉強東及高管團體持股量約2成多外，而老虎基金及「中東股神」阿勒瓦利德王子控股的王國控股集團持股量分別為22.1%及5%，據消息人士透露京東希望在阿里巴巴集團上市前先行籌資，以加強業務競爭力。

內地網購發展迅速，為加強對消費者保障，國家工商總局公布有關網購新《辦法》，容許消費者有權於七日內完好退貨，毋須解釋，但要承擔運費。該《辦法》將於三月十五日起施行。多間家電商及網購商接受本報查詢時指，早於規定實施前推相關保障。

七日內退貨規定是去年十月修訂的《消費者權益保護法》新增的規定，適用於通過網絡、電視、電話及郵購等多種方式購物。有學者認為，退貨規則可保護消費者權益，尤其在網絡交易下更有必要，若不允許退貨，將影響消費者買賣決定。

內地網上零售企業京東商城回應指，自今年一月一日起，京東用戶可按照新規定享受相應權益。京東商城已從自營品類開始試行新規，開放平台商家經針對性培訓後也將逐步執行。發言人指，京東率先試行新方法，顯示京東持續為消費者提供最好用戶體驗的決心，以達致有效規範網絡購物，更好地促進網購生活方式普及和電商行業發展。

海爾國美早有安排
海爾電器（01169）發言人指，在網購方面一直有退貨安排，並指由於公司提供送貨和安裝服務，若發現貨品出現問題，公司會即時安排回收或換貨。他又指公司去年退貨率低。國美電器（00493）表示，在《辦法》發布前，公司一直已按相關規定的要求服務客戶，為消費者提供更優質服務和更好產品，故有關新規定對公司並無影響。

計劃赴美上市的京東商城，為免受其他支付系統掣肘，寧願建立本身的支付系統網銀在線，直接與內地銀行及發卡機構合作。另內地報道，京東網銀錢包將於三月上線，但只會選擇10間老牌基金公司合作。

京東建立自身支付系統早有迹象，集團先在一一年五月中宣布棄用當時已合作3年的阿里巴巴關聯公司支付寶進行在線支付，理由是使用支付寶費率太貴，為「快錢」等第三方支付平台的4倍。京東雖然禁止用戶使用支付寶付款，但用戶當時仍可通過支付寶帳號登上京東網站購物。

此外，京東行政總裁劉強東亦積極物色合適的支付平台目標，終在一二年收購第三方支付網銀在線。網銀在線表面上被京東「雪藏」一年，由完成收購至去年底並無太多動作，直至去年京東商城終出手封殺財付通及微信支付後，與新浪微博及支付寶的合作關係亦在去年八月結束，意味以新浪微博或支付寶帳號亦不能登入京東網頁。

快推「網銀錢包」攻理財
網銀在線已接通不少銀行的網關，與銀行直接連繫，而京東已可利用自身的支付體系去沉澱數據，並指「網銀在線」未來可以變成一個承載金融業務的帳戶。

踏入一四年，網銀在線即傳來新消息，類似餘額寶業務──網銀錢包亦於三月上線。京東金融集團高級總監劉長宏向內地媒體指，當中會有多種投資產品業務，且只會選擇十家老牌基金公司合作。據了解，網銀錢包不僅有理財功能，亦會與零售業務融合。目前京東金融已獨立運作，並不包括向SEC提交的上市業務範圍之內。

京東金融平台今日正式推出，目前8大基金公司，包括嘉實基金、鵬華基金、南方基金、易方達基金、工銀瑞信、建信基金、招商基金、國泰基金的官方旗艦店正式進駐。同時亦推出「小金庫」以抗衡餘額寶，目前「小金庫」7日年化利率為5.6830%。

據《騰訊科技》報道，首批入駐金融平台的八大基金公司，將同步聯合推出幾十款不同的理財產品。基金的類型，除了最為常見的貨幣型基金之外，還有債券型基金、股票型基金、混合型基金以及其他基金。

除金融平台外，京東今亦推出互聯網理財產品「小金庫」。用戶可1元起認購，且申購額度不受限。首批登錄「小金庫」的兩款貨幣基金產品分別為嘉實基金的「活錢包」，以及鵬華基金的「增值寶」。用戶可直接使用京東賬戶聯合登錄網銀錢包，資金轉入小金庫後自主選擇購買。