中国服装百货最大连锁ITAT四面楚歌

2009-06-06 11:40:42　来源：南方都市报　杨涛 刘晓燕　
深圳安联大厦楼下，从关外龙岗赶过来的ITAT员工向公司要加班费。深圳安联大厦楼下，从关外龙岗赶过来的ITAT员工向公司要加班费。江苏常熟供应商刘先生相比朱先生境况好一些，目前他的现金欠款只有几十万元，但加上在押的服装，也有200万元之多。


深圳安联大厦楼下，从关外龙岗赶过来的ITAT员工向公司要加班费。

据传拖欠货款数亿

　　多家连锁店关门

　　部分员工失望离去

　　ITAT，是近两年来中国服装零售市场上一个响亮的名字，出现频率极高。至今，它仍然自称是中国服装百货最大连锁机构。它成立于2004年，并迅速以“零货款、零库存、零租金”的低成本运作获得风险投资商青睐。从2006年开始，ITAT获得多家风投的上亿美元注资，2007年，ITAT进入疯狂扩张期，最高峰一天可开数十家店。

　　进入2008年，ITAT在全国已开店700余家，并计划赴港上市。但因公司透明度等问题，香港聆讯未过，上市计划搁浅。至2008年下半年，金融危机已经开始席卷全球，服装行业也未能幸免。

　　从去年底开始，ITAT的各地供应商纷纷前来讨供货款。财务上的时间节点为2008年8月份到9月份，在此时间后，ITAT给各地供应商的供货款能拖则拖。度过春节，供应商们仍然没有盼到现金到账单的曙光，于是开始了新一轮的讨款之路。在金融危机的冲击之下，这个夏天对于ITAT和它的供应商们来说都不轻松。

　　“追兵”之外，ITAT内部问题也开始浮现，各地连锁店已经有不小规模的缩减，从前后公开数据的对比，缩减规模达百家以上。部分内部员工也开始对集团前景隐现忧虑。ITAT公司在国内第一家百货会员俱乐部的55名员工以加班费为切入点，撕开了撤离ITAT的口子。

　　尽管如此，也有供应商对ITAT有褒扬之语，并真心希望它能度过这场难关。毕竟，它是一个年轻的企业，它给无数中小企业提供了一个独特的销售平台，让他们看到了更为广阔的市场和更为低成本之下的多方共赢模式。但他们给出这种希望的前提是，首先ITAT要正视目前的困局，并对合作商和内部员工以诚相待，共渡难关。

　　对媒体甚至供应商，ITAT都以沉默应对。但在越来越多的问题面前，他们能否用沉默的方式过关，尚是一个未知数。

　　困境

　　兵临城下：供应商围追堵截

　　“我来多少次了？我这半年就没怎么回家。被人追到深圳这边打。我跟ITAT追钱，还有一帮人跟我追钱呢！”来自浙江桐乡的ITAT供应商朱先生见到记者就开始诉苦。ITAT集团跟供应商的合同约定每月一结账，但从去年10月份，ITAT集团就开始拖欠他们的货款，一直到现在，一分钱都没给。

　　“我和我妹妹一起投资的，总共拖欠了我们700万元，这还只是现金欠款。”朱先生说，加上去年以来因为门店关闭导致的货品流失，有近千万元之多。半年以来，他都在为讨货款而在深圳蜗居，主要工作是跟ITAT集团的人打交道，希望能要回货款。因为他下面还有一帮工人和一些小供应商，这些人到处追着他要钱。

　　“我要钱像要饭的，别人跟我要钱要不到就打我。”朱先生说，与其两头受气，不如在深圳待着，反而安全一些。一旦回到家，八方债主盈门。

江苏常熟供应商刘先生相比朱先生境况好一些，目前他的现金欠款只有几十万元，但加上在押的服装，也有200万元之多。他表示，自己算比较幸运的，讨到了去年8月份到今年1月份的货款。但现在他担心的是在卖货物的“安危”。

　　“说不定哪天一个店又关门了，里面的货最后都去向不明了。”因此，他这次也急于跑过来看个究竟。深圳八卦岭一供货商更显郁闷，虽然近在咫尺，但他从去年8月26日以来的货款就没有收到过。

　　据朱先生和刘先生粗略统计，近段时间以来，每天来金田路安联大厦ITAT集团总部讨货款的供应商都有十几个。6月1日那天，一位女供应商实在忍受不了ITAT集团一再推托，拿着高音喇叭，径直闯入ITAT集团办公室，“声讨”该集团拖欠货款的行为。场面甚为激烈。

　　据刘先生介绍，这些敢来闹的人，还都是欠款不多的，真正欠款数额大的供应商，不敢跟ITAT集团撕破脸。毕竟这么多债攥在对方手里，大气不敢出。光他认识的人，被欠款千万左右的就有多位，全国上千家供应商，虽然不可能全部欠款，但他估算目前ITAT集团欠款总额也有几个亿之多。

　　后院起火：部分员工失去信心

　　在供应商们纷纷前往ITAT讨供货款的同时，ITAT集团内部经营上也出现了裂痕。就在昨日上午，该集团龙岗柏龙连锁店的数十名员工也前来与公司商谈加班费补偿一事。

　　前来索要加班费的是从该连锁店副总经理到普通员工在内的55人。副总经理陈火君介绍，他们从今年3月份开始向公司提起加班费的要求。之前公司从来没有给他们计算加班费，而是将他们的提成以加班费的名义发放。

　　“我们每天工作很难不超时的。”一位员工说，除了平时加班，节假日的加班，公司也很少按照劳动法规规定的加倍薪酬给他们发放。加之从去年以来，公司每月发工资都开始延后一段时间。从月中的15号一直拖到月底。

　　“我们跟公司提出过很多次，但得不到解决，这样影响我们对公司未来发展的信心。”陈火君说，龙岗柏龙连锁店是ITAT在国内第一家百货会员俱乐部，相比于普通的会员店，俱乐部的规模更大，设施更齐全，甚至配备了休闲区。

　　陈火君从2006年底加入ITAT集团，2007年初柏龙百货会员俱乐部成立的时候，他就在那里工作，一直升到该店副总经理。3月22日，他和一些员工与公司谈加班费事宜，双方达不成一致，遂申请劳动仲裁。

　　5月初，劳动仲裁结果出来，55名员工，每个人被判赔几百元到一万多元不等的加班费补偿。但一个月过去，公司仍然没有履行仲裁结果，让他们失望至极。

　　“我们现在已经不想在这里干了。”陈火君说。柏龙连锁店2008年的营业额大约在七八百万元，好的促销月份可以达到两百多万元，但差的月份就只有几十万元。他做普通员工时，提成工资只有几十元，到现在普通员工也只有二三百元的提成工资。加上千元出头的基本工资，在深圳生存都难。

　　“我们可以与公司共渡难关，但现在既看不清楚前景，我们的待遇又很难保证，去年以来，我们店已经裁了几十人了。”他说，如今他们50多人已经不再上班，店里剩下的几十人在硬顶着。

前线告急：多家连锁店相继停业

　　“加班费”，只是ITAT员工们对集团发展方向不明的一种间接表态，但ITAT本身已经在收缩扩张的步伐。从香港上市计划搁浅之后，外界即盛传ITAT将面临极速扩张之后的困境。去年9月即有北京ITAT连锁店停业的消息传出，今年4月ITAT梅林连锁店又关门，尽管ITAT高层极力否认这是在“收缩战线”，但外界仍然揣测纷纷。

　　截至目前ITAT集团仍没有公布明确的分店调整数量，但从该集团官方数据的对比，仍然可见端倪。2008年3月31日，ITAT公之于媒体的数据是：已经在全国开设连锁店783家，包括连锁会员店651家，百货会员俱乐部123家和9家FASHIONITAT(时尚店)。但记者昨日在ITAT官方网站看到的数据是：截至2009年3月26日，ITAT集团已在中国……开设了541家国际品牌服装会员店、115家百货会员俱乐部和10家FASHIONITAT，总营业面积达到136万平方米。前后数据对比，连锁店总量缩减117家。其中缩水最明显的是ITAT国际品牌服装会员店。

　　回应

　　漩涡中心平静高层轻描淡写

　　关于ITAT集团的非议并非始自今日，自从去年该集团冲击香港上市失败之后，这家中国最大的服装百货连锁机构，就成了人们关注的焦点。甚至有传闻称ITAT的700多家连锁店均“抵押”给了供应商，不过ITAT此后辟谣，称是探索多种合作经营模式。但之后亦有全国各地ITAT连锁店关门撤店的情况出现，让人对ITAT急剧扩张之下能否保持平稳发展抱以怀疑。

　　昨日下午，记者来到ITAT集团总部所在地金田路安联大厦。据安联大厦一工作人员透露，最近前来追讨货款的供应商确实让ITAT集团疲于应付。但当记者来到33楼ITAT集团总部办公层时，这个漩涡的中心却显得很平静。

　　“您可以把名片留下，但我们现在不接受记者的任何采访。”ITAT接待人员对记者说，他们已经接到该公司新闻宣传部的指示，对记者采访一律回绝。之后记者联系到该公司副总经理齐先生，他先是表示自己正在开会，不便说话。随后明示记者：现在没有特别允许的话，我都不会对你说什么的。

　　“他们公司现在搞得叫你不知道该找谁。”在安联大厦一楼的江苏供应商刘先生抱怨，他现在知道的该公司副总经理就有十几个，但当他们找这些副总谈货款一事时，他们就纷纷互相推托，纷称这不是自己负责的业务。

　　直到昨晚，记者联系到ITAT实体店CEO卢汕，他表示这是个老问题，现在金融环境不好，公司很重视，正在研究怎么帮助他们。

ITAT疑云

　　钱，花到哪儿去了?

　　一直到现在，ITAT高层都没有承认他们出现了资金链断裂的情况。但有供应商向记者表示，ITAT每次跟他们说的时候总会说集团发展需要周转资金，希望他们能与ITAT共度困境。

　　“他们之前融资到的钱也不少，这些钱如果只是花在各分店上，也不至于如此紧张。”这位供应商说，首先ITAT之前融资到的资金以数十亿计，并不是白手起家；其次，ITAT各分店的经营状况也没有差到全线亏损，至少还是可以保证基本的营业收入。而且供应商收款都是在货已经卖出去之后，ITAT已经是承担了很少的经营风险。

　　“钱，花到哪儿去了呢？”供应商问。

　　上市之外，ITAT如何脱困?

　　之前，上市曾是ITAT集团最大的目标，也是他们疯狂扩张的动力所在。但上市路戛然而止，在当前形势下，也很难在短期内实现这个目标。快速的扩张是否因此止步？止步之后又何去何从？

　　被欠款近千万的供应商朱先生表示，他倒希望ITAT能多倒一些店，因为如此一来，可以节约大量成本，搞好与供应商的关系，集中于经营品质和效益。但本报记者采访ITAT高层时，他们仍然表示，不会放慢扩张步伐。

　　迷雾之下，让人对ITAT的未来策略，难以洞悉。