美零售商掀割喉減價戰 失業高企 恐挫「黑色星期五」銷情

【明報專訊】本周四是美國感恩節，感恩節翌日，正是象徵美國零售業界年底購物旺季開始的「黑色星期五」。傳統上，美國商人都會在這天擺脫一年以來的「赤字」轉虧為盈，帳簿由紅字變黑字。但在失業率逾10%下，國民消費意欲成疑，聖誕市道未容樂觀。為搶奪市場佔有率，零售商不惜割喉減價戰，五折大平賣也在所不惜。

分析師奧格（Jon Ogg）說，美國零售業在黑色星期五前都很緊張。「這是零售商展望全年生意的重要一天，它是一個重要指標，去了解每一零售商的全年收入。令人驚訝的是，很多大減價在聖誕旺季尚未開始，就已搶閘出現……這將令一眾零售商備受壓力。」

店舖紛搶閘劈價推送貨優惠

美國一些零售業者透露，將在一些熱門電器產品上減價50%，又計劃舉行大型宣傳活動去吸引顧客。服裝零售商GAP已提前進行75折減價，Wal-Mart及Target等零售商則提供網上購物送貨免費或折扣優惠。JC Penney則提早在黑色星期五凌晨4時開門，供顧客提早入內瘋狂購物。

美國零售業專家丹尼斯（Steven Dennis）說，儘管減價幅度可能很大，但會減價的貨品種類，恐未如一些人想像那麼多。「我想很多零售商都渴望能多取得市場佔有率……人人似乎都覺得，銷情難望增長，所以這是一場佔有率爭奪戰。」

首務爭市場佔有率

丹尼斯表示，唯一值得安慰的是，零售業目前至少未如去年般，坐擁著大批待銷存貨，今年的大減價主要會集中在小部分搶眼的噱頭商品，務求以它們去吸引顧客進店購物，希望消費者在眼花繚亂下，花多了錢買貨品。丹尼斯坦言，今年銷售市道有可能比去年差，但在零售商都減少了存貨、嚴控成本下，相信仍可有錢賺。經濟學家斯萬克（Diane Swonk）則預期，今年整個假期銷售市道，可比去年微升1.6%，但若把通脹因素計算在內後，實際增長恐所餘無幾，「若與昔日的聖誕相比，這個聖誕假期的消費情况，恐怕仍是不堪入目」，拒絕參與出血大減價的零售商，成績恐將教人失望。

美國零售商最近都在致力找出存貨量及折扣幅度的「平衡點」，謹慎的顧客則仔細盤算到底應花多少錢及應如何花。分析師霍伊特（Scott Hoyt）說﹕「儘管這將是3年以來第一個不處於衰退的零售旺季，但2009年（聖誕）將再次是零售業難捱的一年……為減少折扣幅度，零售商需要恰當降低存貨，並盡量把存貨量在整個假期都維持在低水平。當然，若商人低估了需求，他們的貨架 最後可能空空如也，喪失了銷售機會。」

法新社

【明報專訊】雖然美國經濟出現復蘇勢頭，但一項由美國Visa所進行的調查卻發現，美國消費者今年聖誕計劃的購物支出，平均將比去年花少161美元（約1248港元），比兩年前更花少368美元（約2852港元），反映失業高企下，很多美國人寧可「慳得就慳」。

「按金留貨計劃」再成熱潮

民眾減少消費的其中一個徵兆，是多間零售商已重新引進「按金留貨計劃」（Layaway），即容許消費者先付訂金預留商品，待有錢時再支付全額取貨。目前Sears、Kmart、玩具反斗城等零售商都有提供這些計劃，有關做法更伸展到互聯網上，eLayaway.com就推出了這種服務。

分析指出，這些計劃重新興起的原因，是很多消費者現已很拮据，又或只得很有限的信貸額。事實上，全美零售商聯合會一項調查發現，24.9％的聖誕假期消費者，都將用現金購買禮物，數字比去年的22.8%要多。調查估計，使用信用卡及其他預支方法買東西的客人，亦將由去年的42.5%下跌10.1個百分點。全美零售商聯合會的總監梅林（Tracy Mullin）說：「愈來愈多消費者在花費時都顧慮到自己的能力，因此不用為今年愈來愈少人依賴信用卡而感到驚訝。」

(法新社)2009年11月28日 星期六 09:05
（法新社紐約27日電） 「黑色星期五」凌晨，美國零售商店敞開大門，開始迎接在年度最旺購物日前來瘋狂採購的民眾，但飽受經濟衰退打擊的消費者，究竟肯從荷包掏出多少錢卻是另一個問題。

黑夜中，紐約布魯克林（Brooklyn）折扣零售商達吉特（Target）以及曼哈坦（Manhattan）百貨公司門外，爭搶便宜的民眾大排長龍。

42歲的地鐵列車長喬登（Varere Jordan）說：「商品的確比去年便宜很多，折扣對折以上。」他從清晨5時趕來，花了249美元在達吉特買了一台平面電視機。

根據全國零售聯盟（National Retail Federation）調查，全美各地約5700萬民眾將湧進商店消費，另有7700萬人表示，若真有便宜貨，他們會去搶購。

全球均睜大眼睛想看看美國是否已走出衰退，零售業績就是重要指標，而感恩節隔天的「黑色星期五」更是主要焦點。

由於不少商店銷售業績會從今天起由赤字翻黑，因此這一天被稱為黑色星期五，經常是美國歲末購物季的初期高峰，商家此期間營收幾乎占了全年的兩成。

今年分析師持謹慎樂觀看法，根據BDO SeidmanRetail Compass的調查指出，從黑色星期五這天起到許多網站會在下週一提供非常好折扣的「網購星期一」（Cyber Monday）止，總零售業績會增加1.8%。
（譯者：中央社王黛麗）

美國零售業經歷金融海嘯衝擊，寄望今年感恩節後的「黑色星期五」（Black Friday）市道暢旺，但在前景仍未明朗之下，連鎖店紛紛以割喉價促銷，同時提早開舖延長營業時間，有商舖甚至在周四感恩節當天亦開門營業，盡量利用這個黃金購物檔期搶客。


玩具反斗城周五早上人頭湧湧，在收銀處前排隊的顧客都拿着好幾件貨品。 （美聯社圖片）

美國人重視感恩節，商店傳統上都會在這天休息，但經歷過零售業寒冬後，不少商家決定在感恩節繼續營業，包括沃爾瑪和多間Old Navy分店。玩具反斗城則提早於周五晚午夜時分開舖，部分貨品價錢更低至三五折，中檔百貨公司Kohl's亦提早於周五凌晨四時開始營業。


這對夫婦趁黑色星期五大減價，買了一部四十二吋電視。 （美聯社圖片）

電器吸引力大不如前
電器是多個商戶用以吸引消費者的熱門減價項目，沃爾瑪便推出賣四百四十八美元（約三千五百港元）的四十二吋等離子高清電視，百思買（Best Buy）則發售標價四百七十九點九七美元（約三千七百港元）的手提電腦。但電器的吸引力已大不如前，像剛被裁員的約翰便明言不會大灑金錢，只想買些簡單用品如手套、冷衫之類。有商戶早已添置大批送禮自用皆宜的實用貨品，像玩具反斗城便準備了珍寶裝尿片和嬰兒食品，沃爾瑪亦推出賣七美元（約五十港元）的外褸。

沃爾瑪長島分店去年發生踩死人意外，今年商戶都特別留意人潮管制，沃爾瑪除通宵營業外，亦請專家為每間分店制訂安全計劃，對手目標折扣店（Target Corp.）則表示，會將熱門的減價貨分散放在不同地方，百思買更進行過一次模擬演習。

總統奧巴馬在感恩節演說中承認，國家正面對經濟困難，政府創造的就業機會仍太少，矢言會重建繁榮的景象。他提醒民眾，雖然經濟不佳，但有些恩惠是不能忘記的，包括駐海外士兵的貢獻，因此他特地向軍人及其家屬致意。


梅西感恩節巡遊在熱鬧的氣氛下進行，蜘蛛俠氣球緩緩越過時代廣場。（美聯社圖片）

美國黑色星期五黃金購物檔期，零售業界初步指今年旺丁又旺財。當日消費者擠滿百貨店及各大小商店，網上銷售亦顯著增加。美國雖然失業率高企，不過觀乎黑色星期五的購物人潮，業界對於前景都感樂觀。

全國多間連鎖零售商都在周五提早營業，延遲關門，以迎接購物人潮，其中以高清電視、手提電腦、冬褸及電子玩具最熱賣。由於太多巿民出動購物，很多大型商場附近都交通擠塞，停車場亦一位難求，專家估計購物人潮多達七千七百萬人次。

購物網站一分鐘520定單
零售商亦在網上提早減價出售貨品，有購物網站在最高峰的一分鐘平均錄得有五百二十個「柯打」，比去年的四百三十個高。一間市場調查公司的分析員說，人們之前抑壓購物欲，已厭倦了節約，所以今年出手鬆手了。

去年曾發生踩死人意外的紐約州沃爾瑪店，今年已加強安全措施。不過在加州的一間沃爾瑪超巿今年則出現混亂，人群不理店員勸阻，搶奪特價貨，店方要報警求助，並暫時關店，數小時後重開。

(明報)2009年11月30日 星期一 13:50
美國感恩節「黑色星期五」展開的年末商戰頭波銷售額微增，但人均消費大減近8%。

全美零售業聯盟29日宣布，截至當天的4天時間內全美零售銷售總額為412億美元，與金融危機發生後不久的去年同期相比微增0.5%。這4天被視為美國聖誕與年末商戰序曲的高潮。

然而，受促銷打折與高價商品失寵的影響，人均銷售額僅為343.31美元，同比減少7.9%。經濟下滑造成個人消費收緊，美國規模最大的商戰最後會交出怎樣一份答卷尚不明朗。4天內包括網上購物在內共有1.95億人購物，較去年的1.72億人增加了13.4%。其中玩具、服裝為採購重點，高價商品則受到冷遇。

只有8%的人通過這4天完成了今年的購物計劃。該聯盟指出，消費者因預計促銷打折將持續到年末而並不急於購物。

(法新社)2009年12月30日 星期三 16:05
（法新社華盛頓29日電） 美國備受矚目的一項調查顯示，受就業市場低迷影響，今年歲末年終假期購物季應旺不旺，疲弱的家庭消費支出力道甚至可能持續至明初。

美國「經濟評議會」（Conference Board）發布，12月份消費者信心指數連第2個月上揚，由前一月已向上修正的50.6升高到52.9，但低於多數市場分析師預估的53.0。

這家總部設在紐約的民間機構指出，整體消費者信心攀升至2年來高點，主因看好未來半年經濟前景的樂觀預期升溫，抵消了當前經濟困境的悲觀看法。

經濟評議會研究主管佛朗哥（Lynn Franco）指出：「對企業和勞動市場的樂觀展望是信心指數上揚的主要推手。」

「然而，由收入來看，消費者短期展望依舊相當悲觀，此情形可能持續影響2010年初的家庭支出。」（譯者：中央社楊玫寧）

不必做民意調查，只須看看美國進口商訂貨的模式，已經可以看到美國的經濟情況。

去年美國進口的成衣，他說僅兩類有增加：一是兒童服裝，一是家居睡衣。童裝有增加是自然趨勢，因為美國的出生人口自上世紀九十年代中開始就一直上升，而且兒童快高長大，不可能一件衫穿兩三年，父母愛兒心切，省甚麼也不會省到寶貝兒女身上，所以童裝銷路一定是有保障。但是，睡衣的銷路就有很大的經濟含義。

美國家居比較大，且多為獨立屋，有前後花園，故美國人回家後都會有家居睡服，可以穿着到花園、客廳走走，和港人隨便穿T恤短褲不同。

睡衣暢銷，就是因為美國經濟不景，美國人既沒心情、也沒閒錢消費，且汽油價昂，不開車連油費也可以省下。美國人外出不外乎吃喝玩樂、購物消閒，正如昨天本欄引述的民調結果，有六成人情願在網站購物，願意去商場百貨公司的只有兩成多，出外逛百貨公司就要換上外出便服，在電腦前瀏覽購物自然穿睡衣了。

一言以蔽之，美國人沒錢，外出可免則免，在網上購物，在超市添置家庭必需用品和食品，公餘時間都在家中度過；閒時看影碟，或乾脆上網觀看；和家人開派對，搞個左鄰右里大食會，所以才添置家居睡衣。因此，行內成衣商人一見睡衣定單多就搖頭嘆息了。

張志剛

傳統上，聖誕銷售成為出口好淡的重要指標，而感恩節作為聖誕銷售的前哨戰，透現具啟示的訊息。感恩節美國銷售的初步數據，顯示銷售微增形同持平，而且在大吹減價風之下，才錄得這樣的銷售成績，當然談不上樂觀。美國市場需求仍疲弱，歐洲債務危機當頭，全球的消費大勢可想過半，因而為出口的景況蒙上陰影，珠三角中小企經營環境，無疑難有起色。

今年以來出口產業追隨經濟表現波動，出現罕見的波動形態。首三季曾顯示，聖誕接單理想，以玩具為例同比有三成左右的增長，但接單並不意味着利潤。據稱海外市場壓價很厲害，利潤率一般不逾百分之五，這麼微薄的利潤，顯示聖誕大定單不過是企業的「吊命單」，這微薄的利潤最終能否到手，仍然有重大變數。

變數首先來自成本，原材料漲價難遏，在能源、原材料普遍漲價的情況下，成本難以預計，聖誕前一些追加的定單，企業都不敢接。再加上人力資源成本，企業普遍需要追加一成至三成不等，都構成重大壓力。許多企業預期，來年成本還須漲，翻一番都不出奇，為人力成本留下了黯淡的前景。

如果說，人力成本一定程度還在預計之中，匯兌波動則無可預計。在微薄的利潤率下，人民幣兌美元每升值一個百分點，對企業盈虧都有致命影響。正值人民幣受壓升值的關頭，預計升值侵蝕利潤不可避免，這種情況還算好的，更壞的情況是，出口企業根本無法預測匯兌波動的影響。

且看今年之內，美元在走弱的大趨勢下，也曾突然轉向，兩度反彈相當幅度。這不但影響針對美國市場的定單，使企業無把握在鎖定利潤之下接單，甚至因為美元匯價的交叉影響，其他市場也陷入波動之中，全球產業鏈都受到連帶影響，這還未計算因貿易保護主義升溫，給出口產業所添加的無形成本。

不可預計的還有來自政策的風險，隨着流動性氾濫，通脹升溫，貨幣政策醞釀轉向，提高存款準備金率，可能增加了中小企借貸的難度，加息則勢必增加中小企借貸成本負擔。央行聲言為抗擊通脹，會多種政策手段並用，未來中小企所承受的是，緊縮型多重貨幣政策的疊加效應，影響之深可想而知。

在種種不利因素衝擊下，出口企業在隨時「有耕種無收成」的威脅下苟延殘喘，最終將成為整體經濟之憂。而經濟一旦放緩，必定影響到整體轉型，牽連進出口貿易。長期以來，內地一直倡導產業升級、經濟轉型，但結構性問題一直得不到解決，「生意難做」成為企業的悲鳴，在吊鹽水之下苟延殘喘，更難謀求產業升級，當升級不成，經營惡性循環之下，中小企的前景只有結業一途。

在○七、○八年勞動法改革和人民幣升值雙重打擊下，珠三角中小企已經歷了一次大洗牌，大批企業被淘汰出局，這種情況仍會重演，雖然未必是暴風驟雨式，而可能是「蒸發陰乾」式的淘汰，結果是一樣的，那就是未知出口產業是否升級，先知出口產業萎縮。