「世界垃圾電郵之都」

電腦專家警告，香港已成為「世界垃圾電郵之都」，它正被大批「殭屍電腦」包圍，估計每年造成五十五億元巨額損失。研究報告又顯示，本港接收的垃圾郵件中，近四分之一是來自中國大陸。

　　「殭屍電腦」是指一些被黑客攻佔的個人及商用電腦，它們在用戶不知情的情況下成為垃圾電郵轉發站，甚至還充當了殭屍電腦主機的域名伺服器。在香港，估計有四千部極為活躍的殭屍電腦，其背後的操控者利用它們寄發成千上萬的電子郵件，提供從珠寶到色情圖片的產品訊息。

　　上月垃圾郵件升93.4%

　　根據網絡安全公司MessageLabs二○○八年周年安全報告，去年寄給香港電腦使用者的電郵中，有百分之八十一點三為垃圾郵件，比世界任何其他地區或國家都要多。問題愈來愈嚴重，數據顯示，今年八月香港的垃圾郵件比率已上升到百分之九十三點四。

　　互聯網數據分析師布利肯（Dan Bleaken）說：「地理位置、歷史，再加上固有的特質，令香港成為與別不同的地方，跟世界任何一個地方都不一樣。」他認為，由於香港是一個金融和商業中心，所以，散播垃圾電郵者視之為一個有利可圖的目標。他舉例說，按估計，與垃圾電郵有關的活動在二○○一年就令香港損失了約五十五億港元。

　　布利肯根據研究報告分析指出，香港毗鄰的中國大陸是散播垃圾電郵者的「天堂」，也是導致香港成為垃圾電郵之都的主因。

廿一世紀還有人使用「飛鴿傳書」，不過傳的再不是信件，而是加密的記憶卡。南非的寬頻服務速度緩慢，若要傳送大量資料，但要兩天時間。當地一間公司就試用信鴿傳遞數據往逾八十公里的辦公室，結果過程只需兩個多小時，快過寬頻多多聲。

兩日縮成兩小時
南非一間財務服務公司需把資料往來傳送相距八十公里的辦公室，但當地的寬頻上網緩慢，傳送4GB數據需要六小時，且費用高昂，遇上天氣不穩服務受阻，分分鐘要兩日才完成傳送。故公司嘗試用信鴿代替寬頻，把加密的記憶卡繫於信鴿的腳上。最後牠以一小時八分鐘順利飛抵辦公室，連同讓職員下載數據，整個過程只需兩小時六分五十七秒，比寬頻更快捷，成本亦比較便宜。

這隻十一個月大的專業信鴿名叫溫斯頓，經特別訓練，從而熟習往來辦公室的路線。公司老闆羅爾夫稱：「在這年代，（用信鴿）聽起來好像很瘋狂，但我們相信牠可協助我們。」面對電腦被黑客入侵的問題，羅爾夫指加密後的記憶體跟用電話線傳送資料一樣安全，即使信鴿或因惡劣天氣或被鷹襲擊而行程受阻，但他仍對信鴿傳訊充滿信心。

科技發展一日千里，為了追上時代步伐，政府昨日公佈修例加強打擊電子世界侵權活動的建議，把利用包括 YouTube、 facebook等分享網站的「串流技術」，以任何電子方式發放侵權音樂、電影或電視劇集等列為刑事罪行，最高入獄４年。互聯網協會會長莫乃光批評修例建議不清晰，可能影響資訊自由，「好多網民習慣上載一啲電影片段嚟討論，會唔會都係犯法呢？政府講得唔清楚。」記者：呂焯均

商務及經濟發展局向立法會提交的文件指出，現有的版權法例只訂明「指定傳送模式」的侵權活動屬違法，包括以有線或無線方式廣播，或互聯網向公眾提供侵權作品。但是，科技發展迅速令法例追不上打擊罪行的要求，例如以串流方式接收侵權物品人士不會留下複製品，法例上不能定義為侵權。該局諮詢公眾後，決定修例加強打擊電子世界侵權，令侵權範圍不再限於指定傳送模式。

包括音樂與電視作品
根據政府修例建議，所有電子方式傳送的侵權行為，一律列為刑事罪行；串流技術對音樂、電影和電視作品的侵權活動已十分廣泛，亦列為刑事；鑑於網上侵權造成的損失難以估計，為補償受害人，法官將來可增設額外罰款。

商務及經濟發展局指出，在公眾諮詢中，大部份回應均支持打擊以任何電子傳送模式傳播侵權作品。版權擁有人亦認為政府應對嚴重侵權活動訂定刑事罰則，無論是否為謀取商業利益。該局將於明年下半年向立法會提供修訂法案。

互聯網協會會長莫乃光指出，現行法例只針對分發侵權作品，修例則擴闊至上載行為，政府的建議有很多不清晰地方，或阻礙資訊自由以及容易令網民誤墮法網。現時很多網民上載資料包括節錄一些電影片段，作為談笑或討論話題，這些活動已習以為常。同時，有些人或會把電視接駁電腦，把電視劇或球賽即時以串流方式傳送給朋友分享，日後也可能變成違法。

莫乃光促請政府澄清，若只轉載物品某部份或比例的片段或內容，便不牴觸法例，以平衡網民的資訊自由與保障版權人利益，「成套片上載的確係犯法，但係一小部份，目的只係大家作為傾偈題材，唔應該管得咁嚴。」政府消息人士補充說，修例目的是打擊那些上載侵權作品，並刻意引來大批人觀看，對版權人造成嚴重損失。政府將來在撰寫法案時會有文字清晰表達。

打擊侵權新法例主要建議
•所有電子形式侵權列刑事罪，最高入獄 4年及每件侵權物罰款 5萬元
•串流技術侵權同列刑事罪，最高入獄 4年及每件侵權物罰款 5萬元
•法官可在法定罰款以外額外罰款，作為對受害人的賠償
•互聯網商跟從守則可免法律責
•取消市民把正版音樂轉換媒體的民事侵權責，例如由雷射唱碟轉載至 MP3
資料來源：商務及經濟發展局

音樂轉載自娛豁免檢控
【本報訊】政府加大力度打擊電子世界侵權活動，也同時放寬市民把音樂由 CD轉載 iPod自娛，取消民事責任。為免互聯網供應商隨時跌落侵權陷阱，若互聯網商跟從守則，當版權持有人通知其網上有侵權物品，他們盡快通知侵權人和用戶，以及移除和阻止接收該侵權物品，便可豁免民事追訴責任。

不包括電影及刊物
商務及經濟發展局文件指出，市民由正版音樂媒體把音樂轉換至另一個媒體，例如由雷射唱碟轉至 iPod播放，供個人和家居使用，不再屬於侵權，不會被民事檢控索償，但市民不可把複製品轉送他人，豁免權也不包括電影和刊物。

互聯網協會會長莫乃光認為，放寬市民轉換媒體，但只限音樂並不足夠。現時很多市民會把電影由 VCD轉換至 PSP欣賞，將來均會被指侵權而遭民事追究。政府應一併放寬電影。

零售市道似有復蘇迹象，連鎖時裝店 H&M與英國著名品牌 Jimmy Choo crossover推男女裝服飾，昨首賣吸引 2,000多人在三間分店輪候，部份更「瞓街」十多小時，只為以街坊價搶購名牌衣飾。

經常以 crossover作招徠的 H&M，今次與生產高級鞋履的英國名牌 Jimmy Choo合作，以 80年代復古風為題的 Jimmy Choo系列最平 199元，最貴 2,000多元；原本 Jimmy Choo鞋履等最平也要數千元。 H&M中環店昨營業前已有逾千人輪候，需架起鐵碼分隔人群，排頭的更早於前晚 8時半前來霸位，另外兩間有售此系列的廣東道及圓方分店，人龍也分別有 700及 600人。

各店首 160位客戶獲派手帶，手帶上印有特定時間，安排顧客可到指定區域選購鞋履精選貨品，高跟鞋、長靴都裝飾滿水晶、銅釘、斑馬紋等，不少女顧客甫入店內，便將儀態拋諸腦後，即脫鞋試穿，其他如手提包、流穗連身裙等，也無一倖免成為「獵物」。男裝區「戰情」雖不及女裝嚴峻，但至下午也幾乎被搶購一空。


中環分店昨營業前已有過千人輪候搶購。

英國名牌　戴妃至愛
&M發言人稱，三間分店貨品於數小時內幾乎售罄，至昨午 4時所有女裝衣褲、手袋等配件已一件不留，只剩極少量女裝鞋，男裝則仍餘少量衣褲及鞋履，「我哋嘅 crossover系列多數第一日賣晒咁滯，第二日就要碰吓運氣。」此系列昨全球同步發售，英國倫敦店情況相若，也人頭湧湧。

H&M先後與 Karl Lagerfeld、 Stella McCartney等名設計師合作，並以較低價發售，都掀搶購潮。 Jimmy Choo是居於英國的馬來西亞華僑，已故戴安娜王妃也最愛穿他的鞋，不少荷李活女星都穿過他的鞋走過紅地毯。


H&M售賣 Jimmy Choo系列服飾的分店昨擠得水洩不通。

DKLM - 超英趕美的 PK 正苦.

政府擬修例把所有以電子媒介侵權行為列為刑事，令網民擔心容易誤墮法網，政府昨日解釋說，日後網民若未經授權把有版權短片網站的連結，放到網上，便有可能負上刑責；若只將版權作品的一小部份放上網藉以引起公眾討論，則並不違法。

只放一小段冇問題
政府昨向立法會及傳媒解釋修例內容，被問及網上近期熱播並引起廣泛討論的 2000年無綫劇集《創世紀》，劇中陳錦鴻飾演許文彪大談世界不公平，要用成世人時間去供樓的片段，約 47秒，會否違法。

政府消息人士表示，新例目的是針對嚴重的大規模侵權行為，此類行為不是想打擊的對象，立法目的也不是。

許文彪的 47秒短片，劇集本身則有 40集，只抽取其中一集的 47秒，而且放上網只為討論片段帶出的社會現象，這已符合現行版權法例中的「允許行為」，即為評論去批判引伸一個社會現象，可豁免刑事。若註明出處，例如戲劇名稱或製作的電視台，連民事也不用負責。

消息人士又說，新例範圍是凡是上載互聯網的版權物品，不論長短，只要是為牟利就屬刑事，但若非牟利，要看傳播程度是否足以損害版權人利益，通常法例不會寫得太仔細列明某一種情況是否違法，而且每個個案要看實際情況。世界各地及本地案例，例如「古惑天王」事件，都視乎侵權者動機，以及影響性質，例如發放內容佔整體多少、內容的重要性，以及放上網後，是否很易被很多人看到，最後衡量有否影響版權物品的租售及收視率，令版權人有經濟損失。

要看放上連結意圖
若只放上短片網站的連結，網民一點擊即可看到，要看放上連結的人的意圖是否為傳播侵權作品，若是，就有可能負上刑責。

新例又豁免下載音樂轉移媒體不算違法，電影或電子書則不容許。消息人士解釋因諮詢時，電影業界很擔心，而音樂界別指現銷售模式已可在網上付費下載，若轉移媒體只供自娛不算違法。

全球暖化問題嚴重，各國正着手提高減排目標，有學者批評經常以國際都會自居的港府，竟對減排目標自動「降格」，以本港是「發展中國家的城市」作擋箭牌，遲遲未加入新的減排目標及設定出短視的政策，直斥當局「亂噏」。專家又引用聯合國「人類發展指數」，直指今年排名廿四的香港，與新加坡、英國等看齊，均屬已發展城市，促請港府盡快加入更多減排指標，如較嚴謹的溫室氣體減排量。

學者轟自欺欺人
針對暖化問題的聯合國氣候變化峰會將於下周一在丹麥首都哥本哈根舉行，不少國家開始調整新的減排目標，如內地早前宣布以較嚴謹的碳強度作「量度尺」作減排目標。不過本港至今未更新指標，僅重申二○三○年將能源強度自○五年水平降低至少兩成五的舊承諾，未有納入其他較嚴謹如碳排放，甚至溫室氣體排放的指標。

科大環境研究所環境實驗所經理劉啟漢批評，本港應對氣候問題時，取巧以屬「發展中國家的城市」作擋箭牌，拒絕更多減排承諾，只以能源強度作「量度尺」，他說：「香港以國際城市自居，點解避開國際議題？」他表示，聯合國數據卻顯示香港與新加坡、英國排名相若，應屬已發展城市，減排目標亦應與已發展城市看齊，如今自貶為發展中城市，實在自欺欺人。
科技大學理學院海岸海洋環境學科教授柏蔚元更指當局「完全亂噏」，他說：「港府成日話同英國等地比較，污染物排放量相對低，但要睇吓一個英國大過佢幾多！」

美國太空總署大氣科學研究室主任劉家銘指，氣候變化連環影響多個地區，○六年研究發現喜瑪拉雅山對出一個印度城市不斷排放黑炭污染物，覆蓋山上冰川，污染物吸熱性質加速冰川融化，而喜瑪拉雅山影響亞洲七條河包括黃河及長江流量，冰川融化令水位上漲，有氾濫危機。

【明報專訊】專責指揮美國各部門監察及打擊販運人口活動的美國特使Luis CdeBaca近日訪港，他說販運人口活動在全球每個角落進行，香港也不例外，他指出，香港存在有組織的販運人口活動，而香港亦是人口販運的終站和轉運站。

曾當美國聯邦檢察官的Luis CdeBaca現任國務卿希拉里的高級顧問，過往曾處理人口販運、洗錢案、有組織犯罪案等，他今次來港主要就打擊各式人口販運活動，如被迫從事勞動及賣淫工作等奴隸活動，與不同組織討論跨區域合作。他表示，美國與港澳保持長期合作關係，今年10月美國聯邦警察曾向兩地警方和入境處人員提供訓練，分享在美國打擊販運人口活動的經驗。

CdeBaca指出，販運人口活動牽涉人權和罪案問題，全球大小地區都不能置身事外。他指出，個案中不乏離鄉背井從事合法工作的人，最終被騙賣淫的個案，而花費巨款偷渡的人，大多不了解當地法律，甚至會被誤導，多被游說出外可找到工作，最終冒險偷渡。

根據美國奧巴馬政府於今年6月發表的年度販運人口報告，一直被評為第一級（最佳）的香港，今年被降至第二級。

香港又再輸給鄰近競爭對手新加坡。美國雜誌《福布斯》最近選出全世界十大最機靈城市，排首位是新加坡，香港僅屈居第二，巴西的庫里蒂巴排第三。有經濟學者指出，在文化水平及科研發展上，本港均遜於新加坡，加上本港過分倚賴四大支柱行業，更擔心本港的金融中心地位，日後會被內地城市上海取代。


《福布斯》最近選出全世界十大最機靈城市，排首位是新加坡，香港僅屈居第二。

《福布斯》最新選出全球最機靈城市，但紐約、東京等一級的國際大都會不入圍。入圍的城市除了在環保上有一定貢獻外，更需具經濟發展的根基，優良的基建設施、城市規劃及居住環境。

《福布斯》指出，新加坡憑着其優質的教育政策，大部分能操流利英語，其國民的教育程度幾乎是亞洲區中最高，此舉有利新加坡發展商業。另外，新加坡在地理位置上亦具發展優勢，擁有亞洲第五大的機場，貨櫃碼頭的吞吐量亦是全球第二，有利進行策略性投資。

過分倚賴四大支柱
經濟學家關焯照指出，新加坡政府的效率及生活質素高，金融體系亦完善，本港所具備的優點新加坡均不或缺。反觀香港政府的管治能力不及新加坡，過分倚賴金融、地產等四大經濟支柱，即使政府積極推動的六大產業，估計最多亦只能佔國民生產總值百分之六至七。他又擔心中國市場開放後，本港不僅面對新加坡挑戰，更會受上海嚴峻的考驗，金融中心的地位有機會被取代。

城大經濟及金融系副教授李鉅威亦對結果不感到奇怪，因無論在環保、文化水平及科研發展上，本港均遜於新加坡。他表示，本港在電子等的科研發展不及新加坡迅速，在語文水平上，亦與一向以英語主導的新加坡有一段距離。

十大機靈城市
1. 新加坡

2. 香港

3. 庫里蒂巴（巴西）

4. 蒙特雷（墨西哥）

5. 阿姆斯特丹（荷蘭）

6. 西雅圖（華盛頓）

7. 休斯敦（德州）

8. 查爾斯敦（南卡羅萊納州）

9. 亨茨維爾（亞拉巴馬州）

10. 卡爾加里（艾伯塔省）

本港有無良的士司機疑向遊客濫收車資不遂，竟鎖上車門非法禁錮三名外籍女遊客，劏客鎖客之舉令香港蒙羞。三男三女外籍遊客昨凌晨分乘兩輛的士由尖沙咀到中環蘭桂坊，接載三女的司機抵目的地後聲稱忘記起錶，獅子開大口索取四百元車資，遊客不滿被濫收三倍車資拒絕付款，司機涉嫌鎖上車門慢駛「兜圈」禁止三女乘客落車，她們的三名男伴聞訊趕至營救，與司機扭作一團，演變成街頭混戰，警方趕至將四人拘捕。期間，的士司機之同業父親曾糾集行家，分持木棍及玻璃樽到場起哄，終被警員喝止。


涉案的士司機之父親，持棍幫拖，被警制止。 （謝國華攝）

尖沙咀去中環收四百元
昨晨零時許，六名外籍男女遊客離開北京道下榻的酒店，前往蘭桂坊消遣，期間三男三女分乘兩輛的士。當的士抵達雲咸街後，其中接載三名女遊客（三十三至三十四歲）的姓鄭（二十五歲）的士司機聲稱忘記起錶，向三女索取四百元車資，三女認為車資不合理，立即致電乘坐另一輛的士的三名男伴求助，並獲悉對方連隧道費僅一百多元後，堅決拒絕支付車資，雙方發生爭執。

司機見三女不肯付錢，涉嫌鎖上車門，拒絕讓她們落車，並且在蘭桂坊一帶慢駛「兜圈」，當的士駛回雲咸街一間酒吧對開，與三女同行的三名洋漢趕至，合力截停的士，有人伸手入的士車窗，扯着司機的上衣，欲強行將他拖落車，惟司機反抗，繼續緩慢行駛，且透過的士台通知同為行家的父親求救。期間，司機因被對方死命扯着，的士打斜前行，險象環生，途人嚇得紛紛走避。的士行駛逾三米始停下，司機與洋漢在街頭發生拉扯，引來大批途人圍觀。


涉案洋漢與女遊客在警車內助查。

警方接報趕至，將雙方分開，與此同時，一批的士行家亦駕車抵達，鄭父更怒罵在場警員，指有外籍人士乘坐的士不付車資，警員勸他冷靜時，鄭父又向在場記者表示：「我個仔載佢哋，佢哋唔畀錢！」警員將三名洋漢帶至一旁查問時，鄭父更先後手持木棍及玻璃樽走近，被警員喝止。


擸樽聲援


收起木棍


辱罵警員

顛倒是非 反罵警包庇洋人
警方其後將三男三女外籍遊客帶上警車載走，鄭父又怒斥兩名軍裝警員包庇外國人。警方經調查後，以涉嫌非法禁錮將事件中的廿五歲鄭姓司機拘捕，他報稱左眼及右肩受傷，登上救護車送院，而三名外籍男子（卅五至卅六歲）涉嫌襲擊被捕。各人被扣查一段時間，稍後獲准保釋候查，下月中向警方報到。



Callie（英國）：「好唔合理！我喺倫敦咁高消費嘅地方搭的士都冇咁貴！」


Sophie（右）（澳洲）：「咁樣對遊客真係好離譜！搭車時出現言語不通，希望業界檢討及改善。」



涉非法禁錮乘客的司機以毛巾遮面。

對於有的士司機涉嫌劏客鎖客，業內人士認為向遊客濫收車資或多或少會影響遊客對本地的士司機的印象，敦促警方加強「放蛇」打擊，揪出業內無良司機，以保障遊客利益。

港九新界的士司機總會主席李志祥承認，業內的確有小部分行家專門向遊客濫收車資，全盛期在九十年代，當年因有不少日本遊客訪港，由於資訊不發達，故造就了一批司機專門在酒店區、火車站及港澳碼頭「落釘」劏客，利用不少遊客不熟悉本地的士收費的弱點，遂不跳錶與旅客議價。由於該批的士甚少在街上「兜客」，只在酒店「打躉」，寧願「一日唔發市，發市當三年」，故行內人稱該批專做旅客生意的的士為「酒店車」。

可叫酒店職員代召車
李續稱，現時因互聯網發達，不少個人遊來港的遊客也會在來港前搜集足夠本地的資訊，故「酒店車」難以如當年般「風光」，只剩下個別的士司機仍沿用此伎倆運作「呃遊客」。

而的士小巴權益關注大聯盟主席黎銘洪則提醒旅客，若要在酒店截車出外，最好要求酒店職員代為召車，因為有服務員代旅客溝通，會令到司機「唔會咁狼死劏客」。

遊客來到香港，最先接觸到的，很可能就是機場和的士，的士司機濫收車資會破壞本港旅業聲譽。立法會旅遊界議員謝偉俊認為，的士濫收車資一定會影響旅客對香港印象，他間中會收到濫收車資投訴，甚至聽聞有不良司機專門向遊客埋手，促警方認真處理此類案件。

香港旅遊業議會總幹事董耀中指出，大部分的士司機也奉公守法，相信今次只屬個別事件，但即使只有一宗，也會損害香港的聲譽，故呼籲業界要自律。董續稱，酒店的從業員盡量協助旅客，在替客人召的士時，可提示旅客要求司機「起錶」，並向旅客提供車程長短及大概車資等資訊。

香港旅遊發展局發言人指，很多旅客在港都會接觸到的士，如有旅客懷疑遇到濫收車資，存有疑問或欲求助，都可與旅發局聯絡。

近年的士濫收車資數字不斷上升，情況更有惡化迹象。數字顯示，○七年交通投訴組收到七百三十宗有關投訴，但○八年勁升三成八至逾千宗，而今年頭九個月亦已累積至九百廿五宗。

香港已由「購物天堂」淪為「宰客之都」，坑蒙拐騙層出不窮。剛剛揭發無良資訊商濫發短訊搶錢的消費者委員會再接再厲，踢爆缺德奸商推銷機頂盒的黑幕，並首次將涉及不道德推銷手法的九家公司公告天下。數據顯示，去年消委會接獲一百二十多宗有關投訴，今年首十一個月更接到三百多宗相關投訴，顯示有關問題正愈演愈烈。

如果說，手機短訊的受害者大多是追求新潮的年輕人，墮入機頂盒推銷陷阱的則主要是長者及基層家庭。原因是長者對電訊產品所知有限，容易上當；長者多獨居，其中不少居住於管理不善的唐樓，騙子可以輕易賺門入室；基層家庭無力更換內置數碼接收器的新電視機，無良商家乘機誘使他們安裝機頂盒觀看數碼電視。毫無疑問，被當局吹噓進入新時代的數碼電視，已轉化為不法奸商的騙錢良機，弱勢階層卻遭受一場浩劫。

據消委會披露，無良推銷手法包括提供虛假訊息，如「不安裝機頂盒連免費電視都收不到」；或者以免費安裝為由欺騙受害者簽字，然後獅子開大口索要費用；或者冒充大廈立案法團、管理處甚至政府機構的特約供應商，騙取消費者的信任；如果消費者不肯就範，要麼死纏爛打，要麼出言恐嚇，總之是無所不用其極。從黑名單上部分商家註冊地址相同來看，不排除有關公司是為了規避傳媒追查而狡兔三窟，這不只是銷售手法的問題，很可能涉及蓄意欺詐。

我們想指出的是，無良奸商以虎入羊群之勢肆意欺詐消費者，為所欲為，不僅因為他們心狠手辣，也不僅因為消費者過於忠厚，更因為港府對有關市場缺少監管，甚至是明知有問題卻坐視不理。據了解，消費者被騙買的機頂盒售價大都是二千多元至三千元，比市場零售價高出二至三倍，可謂暴利。在高官眼中，三千元只是一餐飯、一瓶酒的價錢，毋須大驚小怪，但對弱勢階層而言，三千元絕不是一個小數目，可能是一個月的生活費，被騙走了，連吃飯都成問題。

其實，消委會接獲的投訴僅屬冰山一角，大部分受害者囿於面子而忍氣吞聲，實際情形遠比想像中嚴重。眼看問題被踢爆並引起民怨高漲，商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭再一次臨急抱佛腳，聲稱正與消委會研究加強對消費者的保障，擬將服務業納入正在修訂的《商品說明條例》，下一步是研究將對哪些行業的銷售手法以及資訊披露作出監管。不說不知道，原來港府只監管產品，而不監管服務業。可見無良商家有恃無恐，騙所欲騙，完全是當局長期縱容默許的結果。

劉吳惠蘭還假惺惺地強調，政府的監管方向是「快而準」。眾所周知，當局做事向來慢三拍，等到研究出結果，不知要拖到何年何月。縱然將來有關條例付諸實施，若當局繼續有法不依、執法不嚴，有法仍然等於無法。

無論是濫發短訊成災、推銷機頂盒陷阱還是轟動一時的雷曼迷債事件，鐵的事實在在證明，港府施政亂象紛紛，監管形同虛設，無辜市民任人宰割，求助無門。難怪香港每年都獲得全球最自由經濟體的稱號。的確，無良奸商可以自由的欺騙，偽劣產品可以自由的流通，港府則高舉「大市場、小政府」的牌子安然高臥，香港已淪為騙子的樂園。

可笑的是，全港似乎只有一個半官方的消委會為消費者鳴冤出頭，港府那麼多衙門到底有何存在的價值？尤其是，面對頻頻受騙的弱勢階層，面對一殼眼淚的公公婆婆，高官們有沒有捫心自問，對不對得起自己的良心？

香港已由「購物天堂」淪為「宰客之都」，坑蒙拐騙層出不窮。剛剛揭發無良資訊商濫發短訊搶錢的消費者委員會再接再厲，踢爆缺德奸商推銷機頂盒的黑幕，並首次將涉及不道德推銷手法的九家公司公告天下。數據顯示，去年消委會接獲一百二十多宗有關投訴，今年首十一個月更接到三百多宗相關投訴，顯示有關問題正愈演愈烈。

如果說，手機短訊的受害者大多是追求新潮的年輕人，墮入機頂盒推銷陷阱的則主要是長者及基層家庭。原因是長者對電訊產品所知有限，容易上當；長者多獨居，其中不少居住於管理不善的唐樓，騙子可以輕易賺門入室；基層家庭無力更換內置數碼接收器的新電視機，無良商家乘機誘使他們安裝機頂盒觀看數碼電視。毫無疑問，被當局吹噓進入新時代的數碼電視，已轉化為不法奸商的騙錢良機，弱勢階層卻遭受一場浩劫。

據消委會披露，無良推銷手法包括提供虛假訊息，如「不安裝機頂盒連免費電視都收不到」；或者以免費安裝為由欺騙受害者簽字，然後獅子開大口索要費用；或者冒充大廈立案法團、管理處甚至政府機構的特約供應商，騙取消費者的信任；如果消費者不肯就範，要麼死纏爛打，要麼出言恐嚇，總之是無所不用其極。從黑名單上部分商家註冊地址相同來看，不排除有關公司是為了規避傳媒追查而狡兔三窟，這不只是銷售手法的問題，很可能涉及蓄意欺詐。

我們想指出的是，無良奸商以虎入羊群之勢肆意欺詐消費者，為所欲為，不僅因為他們心狠手辣，也不僅因為消費者過於忠厚，更因為港府對有關市場缺少監管，甚至是明知有問題卻坐視不理。據了解，消費者被騙買的機頂盒售價大都是二千多元至三千元，比市場零售價高出二至三倍，可謂暴利。在高官眼中，三千元只是一餐飯、一瓶酒的價錢，毋須大驚小怪，但對弱勢階層而言，三千元絕不是一個小數目，可能是一個月的生活費，被騙走了，連吃飯都成問題。

其實，消委會接獲的投訴僅屬冰山一角，大部分受害者囿於面子而忍氣吞聲，實際情形遠比想像中嚴重。眼看問題被踢爆並引起民怨高漲，商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭再一次臨急抱佛腳，聲稱正與消委會研究加強對消費者的保障，擬將服務業納入正在修訂的《商品說明條例》，下一步是研究將對哪些行業的銷售手法以及資訊披露作出監管。不說不知道，原來港府只監管產品，而不監管服務業。可見無良商家有恃無恐，騙所欲騙，完全是當局長期縱容默許的結果。

劉吳惠蘭還假惺惺地強調，政府的監管方向是「快而準」。眾所周知，當局做事向來慢三拍，等到研究出結果，不知要拖到何年何月。縱然將來有關條例付諸實施，若當局繼續有法不依、執法不嚴，有法仍然等於無法。

無論是濫發短訊成災、推銷機頂盒陷阱還是轟動一時的雷曼迷債事件，鐵的事實在在證明，港府施政亂象紛紛，監管形同虛設，無辜市民任人宰割，求助無門。難怪香港每年都獲得全球最自由經濟體的稱號。的確，無良奸商可以自由的欺騙，偽劣產品可以自由的流通，港府則高舉「大市場、小政府」的牌子安然高臥，香港已淪為騙子的樂園。

可笑的是，全港似乎只有一個半官方的消委會為消費者鳴冤出頭，港府那麼多衙門到底有何存在的價值？尤其是，面對頻頻受騙的弱勢階層，面對一殼眼淚的公公婆婆，高官們有沒有捫心自問，對不對得起自己的良心？

理工大學紡織及製衣學系主任陶肖明，今年中成為內地教育部一本月刊封面人物，近日被揭發原來這是有償訪問，系方支付了 15萬元稿費，內文推崇其個人成就。有校內人士質疑她以推廣學系為名，實質是向國內高等教育界自我宣傳。理大校方指稿費由自負盈虧賬戶支付，但學生會和教協均認為這也是公家錢，應用於教學上。
記者：倪清江、夏志禮


陶肖明（左一） 05年向參觀理大的國家前副主席曾慶紅（左二）介紹學系發展。
理大網頁圖片

內地教育部旗下月刊《中國高校科技與產業化》今年 7月號，以陶肖明半身像為封面，文章題為〈纖纖素手綰合美與科學〉，六頁共逾八千字，極盡吹捧陶肖明，例指她「抱着生逢其時、捨我其誰的勇氣和自信」，選擇修讀毛紡專業，並多次當選「三好學生」。祖籍揚州的陶肖明現年 52歲，是文化大革命後首批內地大學畢業生。

文章吹捧「陶肖明的傳奇」
該文章部份文句「水份」極多，如「她展現的，是四海無同類的維揚瓊花特有的從容、淡定、寬和、堅貞的風骨」，「柔婉的表面、堅韌的內心，看似矛盾的組合成就了陶肖明的傳奇。」內文有兩版提及她 94年到理大任職後的科研成就，包括智能纖維，都極力將功勞歸於她；又指紡織業在被視作夕陽產業之際，「陶肖明教授卻另有真知灼見」。文中陶的名字共出現 59次，比提及理大和她所屬學系名稱的次數多兩倍。

知情人士昨向傳媒指出，該篇文章實是鱔稿，學系支付了 15萬港元給該教育部月刊，才讓陶肖明登上封面，並質疑她「以推廣學系為名，向國內各高校及領導自我宣傳為實。」

本報昨致電陶肖明辦公室，但她沒有回覆留言。有認識陶肖明的理大教員表示，她向來為人低調，是次事件不似她的作風，不排除是下屬為她安排。理大發言人引述陶表示，該 15萬元由學系的自負盈虧賬戶（來自系內職員顧問及課程收費等）支付，用作宣傳知識轉移案例用途，並無使用大學教育資助委員會撥款。


理大紡織及製衣學系付出 15萬元稿費，讓系主任陶肖明當上封面人物。

理大： 800萬四維影院非奢華
投訴人指陶肖明大灑 800萬元設立一所四維影院，理大解釋是為配合時裝設計課程的教學與研究工作，以及配合未來數碼化發展，絕非奢華。陶又否認動用另一筆 800萬元豪裝辦公室。

理大學生會會長梁永浩對事件感到愕然，「如果真係 15萬，我都覺得偏高。」他認為即使是來自自負盈虧課程的收入，都應該用於教學上，而非個人宣傳，「每個學系都擔心俾人削撥款，應該好好考慮運用啲錢。」

在大學任教的教協副會長馮偉華認為，學校收入應當用於教學和營運，「唔係公帑唔等於私人出，自負盈虧收入都係公家錢……如果用喺自我宣傳，呢個肯定係問題。」

陶肖明檔案
年齡： 52歲
學歷：
•海華東紡織工學院（東華大學前身）毛紡工程專業學士
•澳洲新南威爾斯大學紡織物理學博士

工作：
• 87年在澳洲聯邦科學及工業研究組織羊毛技術所進行研究
•其後任教於中國紡織大學（東華大學前身）
• 94年加入本港理工大學紡織及製衣學系， 04年升任系主任
• 07至 09年度國際紡織學會世界會長

以為用免費 Wi-Fi　無聲無息變 GPRS
電訊商濫收費用停不了。消費者委員會今年首 11個月接獲 45宗 GPRS上網收費投訴，受害者全是以手機或手提電腦使用免費 Wi-Fi無線上網時，無聲無息下自動轉為 GPRS收費，涉及總金額達 33萬元。其中一名到韓國旅行的事主，誤以為 10天行程中一直使用 Wi-Fi，返港後收到 18.3萬元 GPRS賬單，正由消委會與電訊商進行調解。記者：黃偉駿

消委會總幹事劉燕卿表示，該宗個案仍在調解中，不便透露事主與電訊商詳情。她說該名事主的手提電腦，一向使用某大電訊商的流動寬頻上網服務，早前將電腦借予友人到韓國旅行。友人出發前，事主已向電訊商查問，當時職員回答稱，安裝在其手提電腦的流動寬頻裝置，不會支援海外上網服務，於是沒有除下裝置，便借予友人使用。


消委會正協助調解
事主友人供稱，大約 10天行程中，一直有使用 Wi-Fi上網。惟友人返港後將手提電腦交還事主不久，事主便收到一張總額達 18.3萬元的賬單，指他之前在韓國使用 GPRS漫遊上網，每個 KB（ kilobyte，數據用量單位）都要收錢。
事主拒絕支付有關費用，認為當日電訊商職員有誤導之嫌，而且質疑電訊商並無聯絡或提示客戶將要收取巨額費用，消委會正提供法律意見及協助事主跟電訊商調解。
劉燕卿表示，消委會收到有關 GPRS收費的投訴有上升趨勢，其中去年全年投訴涉及的金額才 6萬元，但今年首 11個月總額已達 33萬元，上升四倍半，情況令人關注。她指大部份投訴人均以手機或手提電腦使用 Wi-Fi上網時，在不知情下轉用了 GPRS上網而被追收款項，多數個案仍在調解中。
她指很多消費者不清楚流動上網的收費詳情，建議消費者若不使用有關服務，便應該關閉手機或手提電腦的上網功能，以免誤墮巨債陷阱。


電訊局接 177宗投訴
電訊管理局發言人表示，今年首 11個月共接獲 177宗有關 GPRS的投訴，去年全年則有 192宗，大部份涉及收費問題，局方將個案轉交有關電訊商跟進，並監察個案的跟進情況。她指手機一般會自動選擇訊號質素較佳的網絡，若 Wi-Fi訊號弱或沒有覆蓋，便會自動跳至 GPRS，建議用戶若不想被額外收費，不要將手機設定為自動轉換功能，以及不時檢視數據使用量。
事實上，電訊商濫收費用的手法層出不窮，早前消委會便踢爆電訊商跟短訊公司合作，向客戶狂發短訊「掠水」，引起全民聲討，最後商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭「發惡」，電訊管理局隨即急召各大電訊商開會責令改善。


自保有法
離港前暫停數據漫遊
手機與手提電腦隨時隨地可上網，設計本來為了方便用家，到頭來卻造就了電訊商向客戶濫收費用。香港大學資訊保安及密碼學研究中心副主任鄒錦沛博士表示，有部份手機設計成不能取消上網的功能，「惟有自己睇實啲，去旅行一過關就睇吓部手機，會唔會上咗網。」更徹底的做法，就是離開香港前要求電訊商暫時停止數據漫遊服務，直至回港才恢復。


可另購預付計劃
鄒錦沛稱， Wi-Fi與 GPRS是兩套不同的網絡， Wi-Fi一般是免費提供予市民上網， GPRS則是電訊商的網絡，收費高低完全由電訊商話事。他指該名被追收 18.3萬元的事主，由於其友人同時使用了漫遊服務，所以收費更昂貴，「因為唔止香港嘅電訊商收你錢，仲要分一份畀韓國嘅電訊商，收你幾多真係任佢開價。」
GPS導航軟件 MapKing負責人吳永輝表示，消費者很多時是沒有參加電訊公司的流動數據計劃（ data plan）而遭濫收費用，有時則是忽略了計劃原來不包括海外漫遊而中招。
所以他提醒消費者，每次到海外旅行時，可先參考當地電訊公司的流動上網收費，「搵定一啲 prepaid plan（預付計劃），通常兩、三百蚊港紙，可以買到一定上網容量，夠你去幾日旅行用。」本報記者


小心選擇
「優惠套餐」每日索價$138
用 GPRS上網每 KB都是錢，漫遊的 GPRS上網收費更加驚人。現時本港各大電訊商均有提供 GPRS漫遊上網服務，不同國家收費不同，下載一首普通流行曲隨時要數百元找數，部份電訊商即使提供所謂「優惠套餐」，但每日收費也要百多元。
3香港現時有提供 GPRS漫遊上網套餐計劃，無論遊歐洲或日本，一律 138元無限上網，但原來那是日費，並非月費；若不參加套餐計劃，以日本為例，每 KB收費由 0.15元至 0.17元不等，遊德國則每 KB由 0.13元至 0.26元不等。換言之若在海外下載一首約 5MB的歌曲，返港找數時過千元。
CSL也有提供日本 GPRS漫遊上網套餐，月費 838元，共有 40MB數據用量，超出限額後每 KB收費 0.1元。若不參加套餐每 KB收費由 0.13元至 0.17元不等。不過，到德國等歐洲地方旅遊則沒有任何套餐優惠，要逐 KB計錢。
另一大電訊商數碼通則完全不設任何 GPRS漫遊套餐，價錢純粹按客戶在當地旅行期間使用了哪間當地電訊商的網絡而定。本報記者


部份電訊商手機海外上網收費
－ 3香港－
套餐收費：日本：每日$138無限上網
非套餐收費：日本：每 KB由$0.15至$0.17

套餐收費：德國：每日$138無限上網
非套餐收費：德國：每 KB由$0.13至$0.26

－香港流動通訊（ CSL）－
套餐收費：日本：每月$838 40MB上網，隨後每 KB收費$0.1
非套餐收費：日本：每 KB由$0.13至$0.17

套餐收費：德國：不設套餐收費
非套餐收費：德國：每 KB收費$0.3

－數碼通－
套餐收費：日本：不設套餐收費
非套餐收費：日本：每 KB由$0.14至$0.16

套餐收費：德國：不設套餐收費
非套餐收費：德國：每 KB由$0.12至$0.26

資料來源：相關電訊商

旅遊會籍陷阱誘騙消費者的問題存在多年，政府遲遲不立法保障消費者，受害人忍無可忍為自保惟有進行大反擊。街坊工友服務處及由受害者自發組成的「反旅遊會籍大聯盟」在網上聯絡了二百名苦主，揭發最少有四間旅遊會籍公司涉嫌以不良手法經營，誘使受害人購買會籍，涉及金額最少達六百萬元，其中最少有十五人決定循民事訴訟入稟區域法院向涉事旅遊會籍公司追討損失，並要求無條件解除合約，主要涉及一間名為Rosland Park Limited的公司，案件下周二開審。


四名旅遊會籍公司的受害人，展示宣傳單張及法律文件。 （梁耀榮攝）

綜合各原告人的訴訟內容，發現涉事旅遊會籍公司的招客伎倆，主要是藉電話問卷調查，套取消費者個人資料，再利誘消費者前往領取禮品，期間扣起事主的身份證令事主無法離開，並施以疲勞轟炸五、六小時至凌晨，威逼利誘事主簽下涉款動輒逾萬元的旅遊會籍合約。


受害人Alice拒交供款，最近竟收到追數通知書。

簽8萬元合約 凶鈴追數
其中一名受害人Alice昨在記者會表示，兩年前收到Rosland Park Ltd的職員來電，對方藉市場調查，套取她的年齡及收入等資料，再邀請她上公司領取贈品郵輪船票以答謝她做問卷。惟她一到埗就被職員索取身份證登記，再被多名銷售員「車輪戰」式推銷會籍，該段期間對方不但要她關電話，連上廁所也有人跟着，感覺如遭禁錮。經過六小時疲勞轟炸，她終簽下一份單價八萬三千多元的會籍合約，並預先支付了約一萬元。

Alice去年初透過該會籍公司租住菲律賓的酒店，發現貨不對辦未能安排她入住原先聲稱的六星級酒店，最後只被安排入住一間衞生情況欠佳的賓館。她要求退會遭拒，後來她拒交供款，竟收到追數電話，最近更變本加厲，一名男子上周竟到她家門外放下追數通知書，雖然她已報警，但冬至當晚再遭「午夜凶鈴」騷擾，由凌晨一時至六時，電話每小時狂響四十次，甚至平安夜當日上班途中手機亦不斷接獲滋擾鈴聲，令她十分驚恐。警方發言人證實，在有關日子接獲一名女子報警求助，涉及旅遊會籍糾紛。



要求退會「破咗產都要畀」
另一受害人彬仔去年亦不幸「中招」，在Rosland Park Ltd簽下一份八萬五千多元合約，分兩期付了近三萬元。他曾要求退會及表示沒錢供款，有人竟對他說「你破咗產都要畀錢」。彬仔事後在網上成立「反旅遊會籍大聯盟」，迄今已召集到逾二百名苦主，全部人涉及款項共達六百萬元，單是已損失的金額亦有二百萬元，主要涉及四間公司（見表）。

彬仔說，已聯同十多人入稟法院向旅遊會籍公司追討損失，案件下周二在灣仔區域法院聆訊。他說，對方曾要求和解，但他希望打贏官司奠定成功案例，幫助其他受害人追討。他指申請了消費者委員會的集體訴訟基金，經過大半年仍未獲批，希望消委會盡快處理。記者昨致電Rosland Park Ltd的查詢熱線欲聯絡該公司負責人回應事件，但電話無人接聽。

立法會議員梁耀忠說，部分受害人不止遭受滋擾，更被旅遊會籍公司入稟追討供款餘額。他指斥政府多年來對不良銷售手法及不平等合約欠缺監管，受害人即使告上法庭，往往因為要履行合約精神而敗訴。他促請政府盡快立法設立合約冷靜期，令消費者可於特定限期內無條件取消合約。他明日會到尖沙咀其中一間被投訴的公司抗議。

不滿旅遊會籍合約不合情理興訟的個案，早有勝訴的先例。○二年一對夫婦被游說購買度假屋會籍後發現懷疑受騙，向小額錢債審裁處興訟，最終勝訴。當年法官判案時促請政府立法監管，保障消費者，惟事隔七年，政府仍未見有所行動，有立法會議員對政府的表現感到極之失望，認為未有保障消費權益。
個別旅遊會籍公司涉嫌以不良經營手法誘騙消費者入會的招客伎倆多年來都沒有改變。○二年一對夫婦被游說購買度假屋會籍，支付了三萬元訂金後始知要供滿十一萬元才能享用度假屋，自覺受騙。

當年該對夫婦亦是收到一間度假屋會籍公司的電話，對方聲稱兩人中獎，邀請當事人到公司領獎，但需先聽一個講座，期間有職員花三小時游說兩人購買度假屋會籍，聲稱可以在十二個國家，廿六處地方享用度假屋。兩人在疲勞轟炸下終於以信用卡支付了三萬五千多元首期，其後月供五千元。

可是，兩人返家細閱合約條文始知要供滿十一萬元才能享用度假屋，而且度假屋視乎供應，不一定安排到，未能享用度假屋也要支付每年二千八百元管理費，又不得終止會籍。

消費權益落後其他國家
兩人認為職員並未講解清楚，於是引用《不合情理合約條例》告上法庭，法官最終判兩人勝訴，合約取消，可以取回訂金。法官當時指出，度假屋會籍公司的推銷手法值得關注，近年投訴激增，政府應立法監管保障消費者，亦可令有關行業正面發展。

旅遊界立法會議員謝偉俊說，誤導的經營手法要杜絕，他贊成立法，促請政府修訂商品說明條例時亦一併規管這類公司。對於政府遲遲未立法，立法會議員兼消費者委員會委員李華明表示極之失望，批評政府偏幫工商界，本港保障消費者權益的法例明顯落後於其他國家。

麵飽還是麵包？籤體還是纖體？two picture還是two pictures？這些顯而易見的中、英文錯字充斥市面，由政府部門、旅遊景點，以至街頭的宣傳橫額亦錯字百出，學生被荒謬的錯別字、錯誤的文法包圍。原來香港並無部門糾正街頭錯別字，學者慨嘆，最有正字「話事權」的是香港考試及評核局，只因錯字操控分數，才迫令學生重視。


馬鞍山海濱長廊的兒童遊樂設施，出現多處英文錯字及錯句。 （甘偉倫攝）

「You can see what number?」「Which's longer?」這些似是而非的港式英文並非出自學校的找錯處練習，而是康文署轄下的馬鞍山海濱長廊兒童遊樂設施內「例句」。該個名叫「Energetic City」兒童遊樂場為五至十二歲的小朋友而設，包括滑梯、學習遊戲迷宮等。雖然設施尚未啟用，但已被發現錯處百出。



政府求其 簡單英文都錯
在滑梯上，一幅包含多重意思的圖畫，問道：「Can you see two picture？」（你看到兩幅圖畫嗎？）滑梯的另一端，另一幅由多個數字組成的圖畫，同樣附有問題：You can see what number?」（你可以看到甚麼數字？）而場內的迷宮中，一道包含了三條線段的數學小謎題，亦問：「Which's longer?」（哪一條比較長？）

任教英文科的香港女教師協會主席周蘿茜分析指，上述英文包含了用法錯誤及文法錯誤。首先，兩幅圖畫的picture應該加上「s」，表達眾數，由於不能確定多重意思的圖畫到底有多少幅，所以使用「What can you see?」（你看到甚麼？）比較恰當。而「You can see what number？」則屬港式英語，宜用：「What numbers can you see？」代替。當問及三條線中哪一條最長時，則應該用「Which line is the longest?」（哪一條線最長？）

在附近居住的梁先生表示：「不少家長會同小朋友到附近散步，成日都見到，同埋第日仲開放畀細路仔玩，容乜易學錯晒啲文法！唔知點解政府做嘢咁求其，咁簡單嘅英文都錯晒！」







食肆商戶 錯漏多到離譜
從中環走到旺角街頭，少了英文錯別字，但到處都是「特色」食物及「奇特」服務。不少麵包店自稱「麵飽店」，出售新鮮出爐的「飽」餅；亦有店舖出售「蠟燭口味」的「蠟味蘿蔔糕」及以「鑼鼓」製作的「鼓汁蒸鳳爪」。還有商戶有信心為顧客提供令人有「牙籤」般的苗條身材的「籤體服務」，並自稱「專業籤體美容中心」。

女兒就讀中三的家長阿美對四周遍布錯別字感到不滿，「街頭錯字多到離晒譜，尤其係食肆，我見過有餐廳將豬肉寫稱『陼』肉，我成日都要話番畀阿女聽正確寫法，真係驚佢學壞手勢，政府自己應該帶頭寫番正字。」

家長憂慮子女「學壞師、寫壞手」，學者亦感嘆，政府無人負責監管錯別字。中文大學中文系教授張雙慶指，內地政府有語言文字法，立法規管市民使用規範字（正字）。但本港負責推廣語文運動的語常會及教育局並無權力要求商戶糾正錯別字，最有權的則只有考評局，「學生寫錯字會扣分，影響成績同升學，能夠令學生比較重視。」政府應該加強宣傳正字訊息。

負責管理海濱長廊的康文署發言人則解釋，發現有英文文法及拼寫出錯的馬鞍山海濱長廊遊樂設施，署方現正進行有關驗收工作，而承建商已拆除有問題的設施。


纖體


臘味、豉汁


Fried


包餅

錯字連篇政府早有前科
政府部門錯字百出的烏龍事件過往屢有發生，過去曾經有旅遊景點的介紹、推廣禁煙的海報，甚至教育局寄給學生的證件均有顯而易見的錯字，鬧出笑話。早在○一年，灣仔著名的旅遊景點金紫荊像被市民揭發，旁邊飾板的英文介紹「串錯字」，誤將Motherland（祖國）寫成Montherland，被批評校對人員疏忽大意，豎立四年亦無人發現，影響香港形象。其後，有關部門才急忙修正有關的錯誤。

今年九月，衞生署控煙辦公室在全港的有蓋公共運輸交匯處張貼的禁煙海報上亦同樣出現了「小學生式的錯誤」，多款海報將香煙的英文cigarette錯寫成cigaratte，令一萬八千張宣傳物品須收回及重印。而○八年七月，教育局寄給小六學生的中一入學註冊證亦被揭發錯字連篇，其中證件背面的家長須知中將「學校」寫成「學較」，「入學」寫成「人學」，反映負責校對的人員草率了事。

時興潮語學者稱冇問題
錯字影響中文水平，而年輕人愛用的潮語亦一度備受批評。隨博客文化的普及，一眾的大朋友、小朋友興起一股「口語寫日記」熱，甚至自創大堆潮語，例如「囧」（八字眉，無奈的表情）、「Ｏ嘴」（驚訝、錯愕）、「巴打」（brother，指兄弟）等應有盡有，有人認為潮語妨礙寫作水平，但亦有一派學說認為，語言會流動，不合時宜的會被時代淘汰。

中文大學中文系教授張雙慶分析，年輕人喜歡使用自創語言，由過去的icq用語、火星文等半符號半字的語言，到現時潮流用語，實屬每個時代必備產物，當人不能用現有語言表達新概念，便會創造新詞語，如「升呢」能夠表達便可以升級，但未能成為主流的用語會逐漸被時代淘汰。事實上，如「屈機」（利用漏洞而事件達成的手段，有力量強大而迫使另一方的意思）便是近年新創的流行語。

「用得啱其實冇所謂，（學生）未學行先學飛，就唔妥啦！」張指，潮語其實無礙主流語文的發展，學校有責任教授學生「何時用何字」，考試不可以用潮語，但朋友之間的特殊表達便可，用得其所最重要。

■文：張艷紅／圖：崔祖佑、甘偉倫


金紫荊雕像旁飾板的英文介紹亦曾「串錯字」。

針對本港近年發生多宗海味店標價時混淆「斤」、「両」等重量單位，涉嫌誤導消費者事件，港府去年建議修訂《商品說明條例》條文，並已於今年三月起生效。新修訂條例說明，若以極細小的字體顯示貨品重量單位，或只顯示價格而不提供重量單位，即屬誤導性商品說明，違者可被檢控。


《商品說明條例》規定，若海味店標示的價錢與斤両單位字體有很大差別，亦屬違法。

商務及經濟發展局○八年建議修訂《商品說明條例》，目的除了禁止經營者虛假商品說明、虛假標記和錯誤陳述外，也禁止他們在提供貨品時使用具誤導性或不完整的資料，誤導消費者。經修訂的《2008年商品說明（修訂）條例》及八條附屬法例，已於今年三月二日生效。


過去有不少海味店標示極優惠貨品價格招徠顧客，但未有清楚列明重量單位。

有價格冇數量違例
新例下，任何人在經營過程中，只顯示貨品按某數量單位計算的價格，但沒有同時列明該數量單位，或展示不真實的數量單位；價錢牌上顯示價格或數量單位的字體，部分或全部被掩蔽；價錢牌上的價格或數量單位字體大小和顯示方式有別，以致未有細閱標籤的人無法清楚了解準確價格；以及標籤上顯示的價格和數量單位字體相隔太遠等，都被視為未能以清晰易明方式顯示按數量單位計算的價格，屬觸犯法例，違者一經定罪可被判入獄五年及罰款五十萬元。

樹多必有枯枝，人多必有白癡。

君子報仇，三年不晚。小人報仇，一天到晚。

醫生叫我行光合作用別熬夜 。

帥有個屁用！到頭來還不是被卒吃掉！

騎白馬的不一定是王子，可能是唐僧；帶翅膀的不一定是天使，也可能是「鳥人」。

就算是Believe中間還是有個lie 。

就算是 Friend 最後還是會有個 end

就算是 Lover 最後還是會 over。

就算是 forget 也要先get才行。

就算有個 wife 心裡也要假設if。

壓力始終來自於新台幣！

不是隨便一個地球人就可以學會火星話的。

樹不要皮，必死無疑。人不要臉，天下無敵。

『在塞納河畔哭泣』『在濁水溪旁哭夭』這兩者揪~~~~竟有什麼不同呢？

人生，不過比當歸長一點。

懷才就像懷孕，時間久了才能讓人看出來。

客戶是神，因為客戶不是人。

前程四緊就是：手頭緊、眉頭緊、衣服緊、時間緊。

青春就像衛生紙。看著挺多的，用著用著就不夠了。

幸福離我們很近，但，我們都忘了靠近。

能者多勞，疲勞的勞！

問君能有幾副肝，恰似一串鞭炮爆不完。

男人過了五十歲只剩下一張嘴，過了六十歲就只有兩個地方會變硬……後頸部的筋脈和不會喊痛的肝。

福利不是問題，問題是沒福利。錢不是問題，問題是沒錢。

今日事今日畢，過了今日就不必。

皮夾裡的發票永遠比鈔票多。

既然上了賊船，就要做個成功的海盜。

我不是隨便的人，但我隨便起來不是人。

國泰免責條款做擋箭牌　只賠 12324元
搭飛機將貴重物品寄艙原來沒有保障，一名香港年輕音樂家上月乘國泰航機由美國返港，將價值 20萬元的大提琴寄艙，抵港後大提琴出現數條裂痕。國泰卻以行李免責條款作擋箭牌，只賠償 1.2萬餘元。　記者：文志華


大提琴出現數條裂痕，物主郭先生指難以修復。　事主提供圖片

事主郭先生在浸會大學修讀音樂，曾參與多個本港樂團公開演出。他去年大學畢業後赴美國深造，上月 9日乘搭國泰航機由洛杉磯返港，將價值 20萬元的大提琴寄艙，抵港後發現大提琴盒出現缺口，大提琴更出現數道裂痕。郭先生堅拒取回大提琴，要求國泰賠償，國泰最終只允賠償 1.2萬餘元。

郭先生指，他將大提琴寄艙前已將琴放在硬琴盒內，再包上減震物料，以往多次寄艙均沒有問題，「個琴係以前儲錢買番嚟，跟我到過唔同地方表演，咁裂法睇嚟好難修復。」他原計劃本月返美國到其他大學面試，如今大提琴損毀，進修計劃可能泡湯。

國泰發言人指根據服務條款，國泰對任何容易損毀的行李均沒有法律責任。國泰人員曾檢視該行李，認為妥善包裝的行李不可能出現目前的損毀，無法證實事件是否在國泰航程間發生；根據國際規定，寄艙行李不論價值如何，賠償均設劃一上限，故賠償 12,324元。

考慮為樂器購機票
香港專業大提琴學院音樂總監曾鳳表示，樂器運送過程被毀例子罕見，如需要長途運輸，上機前應告知航空公司職員貨物是樂器。

除了買保險，也可考慮多購一張機票讓樂器登機。著名華裔大提琴家馬友友就經常為名貴的提琴多買一張機票。國泰規定，樂器體積如不超過 135厘米、 48厘米及 29厘米，乘客可另購一張機票，將樂器以垂直方式放在座位上。國際專業保險諮詢協會會長羅少雄指出，攜帶價值 10萬元以上的物品出門應購買個人財物保險，賠償額高，最高可以無上限。

話你知：事主可循民事索償
有律師指出，航空公司有責任確保託運行李安全到達，如有損壞遺失，乘客可透過民事訴訟方式索償，交由法庭判決。

列明不負責任
國泰航空在網頁上的行李須知列明，乘客寄艙行李內任何易碎及易毀的物品，包括藝術品、相機、金錢、珠寶、寶石、銀器、藥物、證券、商業文件、護照等，航空公司均不會就任何損失、損毀或延誤運送引致的一切後果負上責任。

律師梁永鏗表示，乘客將行李寄艙時，甚少會有職員清楚告知免責條款，航空公司有責任採取安全措施，確保乘客託運財物完好地抵達，否則便屬疏忽，乘客有權提出民事索償；就算航空公司提出辯護理由，乘客仍有機會按雙方的責任分擔比例，獲得部份賠償。

觀塘海濱花園塔樓地標涉嫌抄襲德國藝術家麗貝卡‧霍恩（Rebecca Horn）作品「向小巴塞隆拿致敬」（Homentage a la Barceloneta）。該作品原名「受傷星宿」，九二年西班牙巴塞隆拿舉辦奧運會，霍恩獲邀在小巴塞隆拿海灘豎立起此件作品，自此成為地標。


巴塞隆拿沙灘地標「向小巴塞隆拿致敬」。

「向小巴塞隆拿致敬」由四個銹色鋼箱子疊高而成，高二點四米，每個箱子其中兩面有玻璃窗，底座為水泥躉，內有射燈，晚間向上照射箱子，效果如同燈塔般，在大海上也可看得見。

現年六十五歲的霍恩，其作品包括裝置藝術、雕塑、畫、詩等。她十九歲時，父母希望她讀經濟，但她選擇了漢堡藝術學院，後來父母雙亡，她感到十分孤獨，激發起創作靈感，開始繪畫和雕塑。多個世界級博物館都曾為霍恩舉辦個人展覽，包括美國紐約古根漢博物館、英國倫敦泰特現代美術館。她亦曾獲多個藝術獎項，成就非凡。

耗資一千九百多萬元建造的觀塘海濱花園第一期昨日揭幕，為區內提供新的優化海濱休憩場所，市民在二百米長廊內，可以欣賞到無敵維港景色。發展局局長林鄭月娥在開幕禮致辭時，更主動開腔，為海濱花園內塔樓地標涉嫌抄襲外國設計的指控平反，強調該作品是由本港建築師自行創作，不存在抄襲。


塔樓地標小廣場有地燈及射霧設計，晚上亦有燈光效果。 （鍾健國攝）

林鄭月娥解釋，塔樓設計意念來自原址碼頭上一疊疊的回收廢紙及滿布海旁躉船的起重架。廢紙以立方體形狀散落在碼頭每一角落，其失衡及扭曲的形態，使碼頭產生了一種戲劇性的動感，建築師利用這種「失衡的動感」的概念以及起重架的形態設計塔樓，作為向廢紙回收業為香港環境保護多年來所作貢獻的一種致意。塔樓內部特別配置燈光效果，會隨音樂變色閃動，地上散射水霧，配合長廊地燈顏色變化，營造七彩繽紛的環境。

雞蛋及水產進口本港幾乎無王管，正草擬的《食物安全條例》將規管有關食品，活河豚（雞泡魚）更禁止入口，珊瑚魚及即食生蠔等高風險水產須每批產品到港前預先知會食物環境衞生署，禽蛋進口亦要先領許可證。有海鮮業人士指，購買活河豚進食而中毒個案不多，認為當局毋須一刀切禁入口，可倣效外地簽發特別牌照；蛋業商會擔心雞蛋不再「自由流通」，影響供應量。



食物及衞生局將於六月向立法會提交《食物安全條例草案》，加強對特定食物類別的進口管制，立法會食物安全及環境衞生事務委員會下周二討論。

高風險類知會衞署
數年前孔雀石綠事件弄至滿城風雨，揭露本港無法例監管活海產的漏洞。當局向立法會提交文件透露，水產品一直被視為中至高等風險食品，新規例將加強監管，《食物安全條例》生效後，每批進口的養殖活生或未經加工水產必須附有來源地衞生部門發出的衞生證明，漁民捕撈的水產亦須附有捕撈聲明，記錄相關水產品捕撈資料。

當局又會將水產品按風險分類，河豚製品、可導致雪卡毒的捕撈珊瑚魚及即食生蠔等將被列入高風險類別，進港除須衞生證明，亦要向食環署申請許可證，每批產品抵港前更要通知食環署以便檢查，否則不能推出市場，毒性極高的活河豚則考慮全面禁止入口。

目前只有自願登記制度的禽蛋，當局日後將要求進口蛋須附有出口地官方衞生證明，亦要有由食環署發出的進口許可證。

○五年至今，本港發生約十宗吃河豚中毒個案，部分是漁民或市民釣獲後即食出事。港九新界海外漁業批發商商會理事長許漢文指，明目張膽出售活河豚已很少，活河豚雖有一定風險，但香港貴為美食天堂，活河豚經專業人士處理也不能入口較為可惜，建議可倣效日本，容許領特別牌照人士入口河豚。

香港蛋業商會理事長楊金炎相信，加強監管有助增強市民吃蛋信心，希望每次申請入口許可證時，食環署盡快處理，令業界毋須等候多於廿四小時，否則難以運作，供應量呈緊張。

擴大外判檢測範圍
另外，食物安全中心外判食物檢測範圍將擴大，下年度外判予私營化驗所化驗的食物樣本將由本年度七千四百個，增至一萬二千個，開支近一千二百萬元，新增外判測試項目包括獸藥殘餘及食物添加劑等。


活河豚

草擬中的《食物安全條例》將設立食物進口商及分銷商登記制度，亦規定食物商須保存交易紀錄，食用期超過三個月的食品，交易紀錄須保存廿四個月。政府委託顧問公司所作的營商環境影響評估指，新措施為業界帶來的額外成本不多於百分之零點二，但有小型食品供應商指，新措施連同七月生效的營養標籤制，令供應量較少的食品成本增幅相對較高，部分食品或須加價百分之二。


食品進口商登記制度及營養標籤將令食物成本上升。

生效後的食物進口商及分銷商登記制度，每次登記有效期為期三年，預計首次登記費一百九十五元，每三年一次的續期費為一百八十元。保存交易紀錄方面，水產及新鮮肉類等食用期三個月或以下的食物，交易紀錄須保存三個月；罐頭等食用期較長食物，單據要保存兩年。日後連食用冰也被列作食物的一種，進口冰的商戶亦必須登記。

另類小食料加2%
韓國食品進口商負責人梁先生指，其公司代理數百款食物，要保存單據沒有太大困難，成本影響亦輕微，但對零售商來說，未必容易。加上營養標籤制生效在即，每年進口量逾三萬件的食品受規管。幾項因素影響下，業界成本增幅必多於政府顧問計算的百分之零點二，若全數轉嫁消費者，泰式、韓式小吃等另類小食須加價百分之二，經營者甚至索性不再進口本港市場。